ผู้จัดการเขต (Area Manager)

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
1. Multi-Branch Leadership (บริหารหลายสาขา)
กำกับดูแลผู้จัดการสาขาในแต่ละสาขา 
ติดตามผลการดำเนินงานของทุกสาขาในเขต 
ประชุมและติดตามความคืบหน้าของแต่ละสาขาอย่างสม่ำเสมอ 
สนับสนุนการแก้ปัญหาระดับสาขาและการตัดสินใจสำคัญ 

2. Sales & Business Growth (บริหารยอดขายรวม)
วิเคราะห์ยอดขายรายสาขาและยอดรวมทั้งเขต 
กำหนดเป้าหมาย (Target) และติดตามผล (Performance Tracking) 
วางแผนกลยุทธ์เพิ่มยอดขายร่วมกับผู้จัดการสาขา 
กระตุ้นการเติบโตของสาขาที่ทำผลงานต่ำ 

3. Standardization & Operational Excellence (คุมมาตรฐานทั้งระบบ)
ตรวจสอบและรักษามาตรฐาน SOP ของทุกสาขา 
Audit คุณภาพการบริการ ความสะอาด และสินค้า 
ทำให้ทุกสาขามี Customer Experience ที่ “สม่ำเสมอ” 
แก้ไขปัญหาด้าน Operations

4. People & Area Team Development (พัฒนาทีม)
พัฒนาผู้จัดการสาขาให้มีศักยภาพสูงขึ้น 
โค้ชด้าน Leadership, Service Mind และ Management Skill 
ประเมินผลงานผู้จัดการสาขาในเขต 
สร้างทีมงานที่มีมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร 

5. Cost Control & Profitability (ควบคุมกำไร)
วิเคราะห์ต้นทุนและกำไรของแต่ละสาขา 
ลด Waste และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร 
ติดตาม KPI ด้าน Cost และ Profit Margin 
เสนอแนวทางเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของสาขา 

6. Customer Experience & Brand Consistency (ภาพลักษณ์แบรนด์)
ควบคุมมาตรฐาน Service Mind ของทุกสาขา 
ตรวจสอบการจัดการ Complaint และ Feedback 
ทำให้ประสบการณ์ลูกค้าเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกสาขา 
รักษาภาพลักษณ์แบรนด์ใน

7. Reporting & Strategic Analysis (วิเคราะห์)
สรุป KPI รวมของทุกสาขาในเขต 
วิเคราะห์แนวโน้ม (Trend) ของยอดขายและปัญหา 
รายงานผู้บริหารระดับสูง 
เสนอ Action Plan เพื่อพัฒนา

8. Risk & Compliance Control (ควบคุมความเสี่ยง)
ตรวจสอบความถูกต้องของการดำเนินงานในแต่ละสาขา 
ควบคุมความเสี่ยงด้านเงินสด สต็อก และมาตรฐาน 
จัดการเหตุการณ์สำคัญที่กระทบหลายสาขา 
สร้างระบบป้องกันปัญหาในระดับองค์กร