สรุป 4 กลุ่มทฤษฎีการเรียนรู้ ที่คนทำงานต้องประยุกต์ใช้เป็น

JobFinFin สรุปให้
- ทฤษฎีการเรียนรู้ หลักแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ประกอบด้วย พฤติกรรมนิยม ปัญญานิยม สร้างสรรค์ความรู้ แล้วก็มนุษยนิยม
- กลุ่มพฤติกรรมนิยมเน้นการเรียนรู้ผ่านการตอบสนองต่อสิ่งเร้า การเสริมแรง และการให้รางวัล
- กลุ่มปัญญานิยมเน้นกระบวนการทางความคิด การจัดการความรู้ และการประมวลผลข้อมูลภายในสมอง
- กลุ่มสร้างสรรค์ความรู้มุ่งเน้นการเรียนรู้ผ่านการสร้างความเข้าใจใหม่จากพื้นฐานประสบการณ์เดิม
- กลุ่มมนุษยนิยมให้ความสำคัญกับความต้องการผู้เรียน อารมณ์ จิตใจ และความเป็นมนุษย์
- การนำทฤษฎีการจัดการเรียนรู้มาใช้ในการทำงาน ช่วยเพิ่มความสามารถทั้งการพัฒนาตัวเองและการพัฒนาทีม
การทำความเข้าใจ ทฤษฎีการเรียนรู้ ช่วยเปิดมุมมองใหม่ให้กับการพัฒนาตัวเองในโลกการทำงาน ทฤษฎีการศึกษาเหล่านี้อธิบายกลไกการรับข้อมูลและสร้างความเข้าใจของมนุษย์ ทำให้หลักการต่าง ๆ ไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในห้องเรียน
บทความจาก JobFinFin จะนำเสนอทฤษฎีการจัดการเรียนรู้ 4 กลุ่มหลัก สำหรับให้คนทำงานนำไปปรับใช้เพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลง เรียนรู้ทักษะใหม่ และถ่ายทอดความรู้ผ่าน โปรแกรมฝึกอบรมพนักงาน ให้เพื่อนร่วมทีม
ทฤษฎีการเรียนรู้ (Learning Theory) คืออะไร ?

ทฤษฎีการเรียนรู้ คือกรอบแนวคิดที่อธิบายกระบวนการที่มนุษย์ได้มาซึ่งความรู้ ทักษะ ค่านิยม และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โดยชี้ให้เห็นถึงกลไกการรับ ประมวลผล และจดจำข้อมูล เพื่อทำความเข้าใจว่าการเรียนรู้ของคนเราเกิดขึ้นได้อย่างไร
นักจิตวิทยาและนักการศึกษาได้พัฒนาทฤษฎีการเรียนรู้ขึ้นหลากหลายแขนง เพื่อทำความเข้าใจการเรียนรู้จากมุมมองที่แตกต่างกัน กลุ่มทฤษฎีการจัดการเรียนรู้หลักที่ใช้อธิบายการเรียนรู้ในยุคสมัยใหม่ประกอบด้วย 4 กลุ่มแนวคิด ได้แก่
- ทฤษฎีพฤติกรรมนิยม (Behaviorism)
- ทฤษฎีปัญญานิยม (Cognitive Theories)
- ทฤษฎีมนุษย์นิยม (Humanism)
- ทฤษฎีการสร้างความรู้ (Constructivism)
การแบ่งกลุ่มทฤษฎีการเรียนรู้ตามแนวคิดหลัก

แนวคิดเกี่ยวกับทฤษฎีการเรียนรู้สามารถจัดแบ่งเป็น 4 กลุ่มหลัก แต่ละกลุ่มมีมุมมองเพื่ออธิบายกระบวนการเรียนรู้ของมนุษย์ที่ต่างกัน ประกอบด้วยกลุ่มพฤติกรรมนิยม กลุ่มปัญญานิยม กลุ่มสร้างสรรค์ความรู้ และกลุ่มมนุษยนิยมค่ะ
กลุ่มพฤติกรรมนิยม (Behaviorism)
ทฤษฎีการเรียนรู้กลุ่มพฤติกรรมนิยม (Behaviorism) โดยมองว่าการเรียนรู้เกิดจากการเชื่อมโยงระหว่างสิ่งเร้าและการตอบสนอง แนวคิดนี้มองธรรมชาติของมนุษย์เป็นกลาง คือไม่ดีไม่ชั่ว แต่การกระทำต่าง ๆ ล้วนมาจากอิทธิพลของสิ่งแวดล้อม ทฤษฎีการสอนของกลุ่มพฤติกรรมนิยม ได้แก่
- การเรียนรู้คือการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างสิ่งเร้ากับการตอบสนอง
- พฤติกรรมสามารถปรับเปลี่ยนได้ผ่านการให้รางวัลหรือการลงโทษ
- การวัดผลจะพิจารณาจากพฤติกรรมที่มองเห็นและจับต้องได้
- การทำซ้ำและฝึกฝนช่วยให้การเรียนรู้แข็งแรงขึ้น
นักทฤษฎีคนสำคัญ | แนวคิดหลัก | ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในการทำงาน |
|---|---|---|
อิวาน พาฟลอฟ |
| การสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่ต้องการ เช่น เสียงสัญญาณเตือนในการทำงาน |
บี.เอฟ. สกินเนอร์ |
| การใช้ระบบรางวัลและผลตอบแทนอย่างโบนัสเพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมที่องค์กรคาดหวัง |
อัลเบิร์ต แบนดูรา |
| การฝึกอบรมโดยฝ่าย hr ผ่านการสาธิตและการปฏิบัติตามต้นแบบ |
กลุ่มปัญญานิยม (Cognitivism)
ทฤษฎีการศึกษากลุ่มปัญญานิยม (Cognitivism) ให้ความสำคัญกับกระบวนการทางปัญญาและความคิดภายในสมอง มองว่าการเรียนรู้เกิดจากการประมวลผลข้อมูล ไม่ใช่การตอบสนองต่อสิ่งเร้าภายนอกเท่านั้น แนวคิดนี้ขยายขอบเขตจากพฤติกรรมนิยมมาสู่การทำงานของความคิดภายในสมอง ทฤษฎีการเรียนรู้ของกลุ่มปัญญานิยมมีแนวทางหลักดังนี้
- การเรียนรู้เกิดจากการคิด การทำความเข้าใจ และการประมวลผลข้อมูล
- ผู้เรียนมีส่วนร่วมในการสร้างความเข้าใจ ไม่ใช่ผู้รับข้อมูลเฉยชา
- การสร้างองค์ความรู้ใหม่ต้องอาศัยการเชื่อมโยงกับความรู้เดิม
- เน้นเรื่องกระบวนการคิด การแก้ปัญหา และการตัดสินใจ
นักทฤษฎีคนสำคัญ | แนวคิดหลัก | ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในการทำงาน |
|---|---|---|
ฌอง เพียเจต์ | พัฒนาการทางปัญญามีลำดับขั้นตอนตามช่วงวัย | ออกแบบการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับระดับความสามารถในการคิดของผู้เรียน |
เดวิด ออซูเบล | การเรียนรู้จะมีความหมายเมื่อเชื่อมโยงความรู้ใหม่เข้ากับโครงสร้างความรู้เดิม | ใช้แผนภาพความคิด (Mind Mapping) วางแผนงาน เพื่อสร้างความเชื่อมโยงของข้อมูล |
เจอโรม บรูเนอร์ | ผู้เรียนสร้างองค์ความรู้และแก้ปัญหาผ่านการสำรวจกับค้นพบด้วยตัวเอง | จัดกิจกรรมส่งเสริมทักษะการแก้ปัญหาและการทำงานเป็นทีม |
กลุ่มสร้างสรรค์ความรู้ (Constructivism)

ทฤษฎีการเรียนรู้กลุ่มสร้างสรรค์ความรู้ (Constructivism) มีแนวคิดหลักว่า ผู้เรียนสร้างองค์ความรู้ขึ้นด้วยตัวเองผ่านประสบการณ์และการมีปฏิสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อม แนวคิดนี้ไม่ได้ปฏิเสธโลกแห่งความจริง แต่เชื่อว่าความเข้าใจต่อโลกเกิดจากการตีความประสบการณ์ส่วนบุคคล กล่าวคือมนุษย์สร้างความหมายขึ้นมา ไม่ใช่การรอรับความหมายจากภายนอก หลักการทฤษฎีสร้างสรรค์ความรู้ ได้แก่
- ผู้เรียนสร้างความรู้ขึ้นเองจากประสบการณ์และความรู้เดิม
- การเรียนรู้เป็นกระบวนการที่กระตือรือร้น
- ความรู้ไม่ได้เป็นสิ่งที่ถ่ายทอดจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งได้โดยตรง
- บริบทและสภาพแวดล้อมมีอิทธิพลต่อการสร้างความรู้
นักทฤษฎีคนสำคัญ | แนวคิดหลัก | ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในการทำงาน |
|---|---|---|
เลฟ วีก็อตสกี | การเรียนรู้เกิดขึ้นผ่านปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและวัฒนธรรม | การสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ในองค์กร เพื่อให้พนักงานแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์กัน |
ซีมัวร์ พาเพิร์ต | การสร้างสรรค์ความรู้ด้วยตัวเองผ่านการลงมือสร้างสิ่งต่าง ๆ | 1. การเรียนรู้ผ่านการลงมือทำ (Learning by Doing) 2. การใช้สถานการณ์จำลองให้พนักงานแก้ปัญหา |
เอิร์นสต์ ฟอน กลาเซอร์สเฟลด์ | ความรู้ คือผลลัพธ์ของการตีความโลกจากประสบการณ์ส่วนตัว | การส่งเสริมให้พนักงานเรียนรู้จากประสบการณ์จริงกับการใช้กรณีศึกษา เพื่อฝึกการวิเคราะห์และตัดสินใจ |
กลุ่มมนุษยนิยม (Humanism)
ทฤษฎีการเรียนรู้กลุ่มมนุษยนิยม (Humanism) มีมุมมองที่เน้นคุณค่าภายในของบุคคล ทฤษฎีกลุ่มนี้ปฏิเสธแนวคิดการนำผลทดลองพฤติกรรมสัตว์มาอ้างอิงกับมนุษย์ เพราะเชื่อว่ามนุษย์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทั้งความคิด อารมณ์ และอิสระในการตัดสินใจ การเรียนรู้ที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลได้พัฒนาตัวเองตามความต้องการและความสนใจของตัวเอง ทฤษฎีการจัดการเรียนรู้กลุ่มมนุษยนิยม ได้แก่
- ยอมรับความเป็นมนุษย์ ให้คุณค่ากับอารมณ์ ความรู้สึก และแรงผลักดันจากภายใน
- เชื่อว่ามนุษย์ทุกคนมีแรงผลักดันที่จะพัฒนาศักยภาพของตัวเองให้ถึงขีดสุด
- การเรียนรู้จะเกิดผลสูงสุดเมื่อเนื้อหานั้นมีความหมายต่อผู้เรียนโดยตรง
- สนับสนุนให้ผู้เรียนมีอิสระในการเลือกเส้นทางการเรียนรู้และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
นักทฤษฎีคนสำคัญ | แนวคิดหลัก | ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในการทำงาน |
|---|---|---|
อับราฮัม มาสโลว์ | ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์ | สร้างสภาพแวดล้อมที่ตอบสนองความต้องการพื้นฐานและความปลอดภัยของทีม |
คาร์ล โรเจอร์ส | แนวทางการเรียนรู้ที่ให้ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง | ใช้การสอนงาน (Coaching) และการให้คำปรึกษา (Mentoring) เพื่อดึงศักยภาพพนักงาน |
มัลคอล์ม โนลส์ | หลักการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ (Andragogy) | ส่งเสริมการเรียนรู้ตามความถนัดและความสนใจของพนักงานแต่ละคน |
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ ในบริบทการทำงานและพัฒนาตนเอง

ทฤษฎีการเรียนรู้ทั้ง 4 กลุ่มสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในบริบทการทำงานและการพัฒนาตัวเองได้หลากหลาย โดยไม่ต้องยึดติดกับทฤษฎีใดทฤษฎีหนึ่ง แต่สามารถผสมผสานแนวคิดจากทฤษฎีการศึกษาต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับบริบทและสถานการณ์ค่ะ
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ในการพัฒนาตนเอง
- การเรียนรู้ทักษะใหม่ ใช้หลักการจากทฤษฎีพฤติกรรมนิยมในการฝึกฝนทักษะผ่านการทำซ้ำ และให้รางวัลตัวเองเมื่อประสบความสำเร็จ
- การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ ใช้แนวคิดจากทฤษฎีสร้างสรรค์ความรู้ในการเชื่อมโยงความรู้ และประสบการณ์ที่หลากหลายเพื่อสร้างไอเดียใหม่ ๆ
- การเรียนรู้ตลอดชีวิต ใช้หลักการจากทฤษฎีการสอนกลุ่มมนุษยนิยมในการค้นหาสิ่งที่ตัวเองสนใจและมีความหมาย เพื่อสร้างแรงจูงใจด้วย Growth Mindset ในการเรียนรู้ต่อเนื่อง
- การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ใช้แนวคิดจากทฤษฎีปัญญานิยมในการวิเคราะห์ปัญหา และพัฒนากลยุทธ์ในการแก้ไข
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ในการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- การโค้ชและพัฒนาทีม ผสมผสานแนวคิดจากทฤษฎีมนุษยนิยมกับปัญญานิยม โดยเข้าใจความแตกต่างของแต่ละบุคคลจะช่วยให้สมาชิกในทีมพัฒนาตามศักยภาพของตัวเอง
- การถ่ายทอดความรู้ ใช้หลักการจากทฤษฎีการเรียนรู้กลุ่มสร้างสรรค์ความรู้ เพื่อช่วยให้ผู้อื่นสร้างความเข้าใจผ่านการลงมือปฏิบัติ การตั้งคำถามและให้ feedback
- การสร้างวัฒนธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้ ผสมผสานแนวคิดจากทุกทฤษฎีการจัดการเรียนรู้ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเรียนรู้ในรูปแบบที่หลากหลาย
- การพัฒนาระบบการฝึกอบรม ออกแบบการฝึกอบรมที่ตอบสนองต่อรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย โดยคำนึงถึงหลักการจากทฤษฎีการเรียนรู้ทั้ง 4 กลุ่ม
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ในสถานการณ์จริง
- การเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่ ใช้ทฤษฎีพฤติกรรมนิยมในการฝึกฝนการใช้งานซ้ำ ๆ ร่วมกับทฤษฎีการสอนกลุ่มปัญญานิยมในการทำความเข้าใจหลักการทำงานของซอฟต์แวร์
- การพัฒนาทักษะการนำเสนอ ใช้ทฤษฎีพฤติกรรมนิยมในการฝึกซ้อมการนำเสนอ ร่วมกับทฤษฎีมนุษยนิยมในการสร้างความมั่นใจและจัดการความกังวล
- การแก้ไขปัญหาในทีม ใช้ทฤษฎีสร้างสรรค์ความรู้ในการระดมความคิดและสร้างทางออกร่วมกัน ร่วมกับทฤษฎีปัญญานิยมในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ
สรุป
ความเข้าใจ ทฤษฎีการเรียนรู้ คือพื้นฐานของการพัฒนาศักยภาพของคนทำงาน กลุ่มทฤษฎีการศึกษาหลักมีอยู่ 4 แนวทาง ได้แก่ พฤติกรรมนิยม (Behaviorism) ปัญญานิยม (Cognitivism) สร้างสรรค์ความรู้ (Constructivism) และมนุษยนิยม (Humanism)
แต่ละทฤษฎีการจัดการเรียนรู้นำเสนอมุมมองต่อกระบวนการเรียนรู้ของมนุษย์ที่แตกต่างกัน ไม่มีแนวทางใดแนวทางหนึ่งที่ใช้ได้กับทุกสถานการณ์ หัวใจของการเรียนรู้ที่มีคุณภาพอยู่ที่การผสมผสานแนวคิดจากทฤษฎีการสอนต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและบริบท
สำหรับคนทำงานในยุคที่ต้องเรียนรู้ตลอดชีวิต ความเข้าใจเรื่องทฤษฎีจัดการการเรียนรู้ที่เป็นเครื่องมือสำหรับปรับตัวและเติบโตต่อไปอย่างต่อเนื่องค่ะ
ตารางเปรียบเทียบของแต่ละทฤษฎี
ประเด็น | พฤติกรรมนิยม (Behaviorism) | ปัญญานิยม (Cognitivism) | สร้างสรรค์ความรู้ (Constructivism) | มนุษยนิยม (Humanism) |
|---|---|---|---|---|
มุมมองต่อการเรียนรู้ | การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่สังเกตได้ | การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางปัญญา | การสร้างความรู้จากประสบการณ์ | การพัฒนาศักยภาพของมนุษย์ |
บทบาทของผู้เรียน | ตอบสนองต่อสิ่งเร้า | ประมวลผลข้อมูลอย่างกระตือรือร้น | สร้างความรู้ด้วยตัวเองอย่างกระตือรือร้น | มีอิสระในการเลือกและรับผิดชอบการเรียนรู้ |
บทบาทของผู้สอน | ควบคุมสภาพแวดล้อมและให้การเสริมแรง | จัดโครงสร้างเนื้อหาและสนับสนุนการคิด | อำนวยความสะดวกและตั้งคำถาม | เป็นที่ปรึกษาและสนับสนุน |
การประเมินผล | วัดพฤติกรรมที่สังเกตได้ | วัดความเข้าใจและการแก้ปัญหา | วัดกระบวนการคิดและการสร้างความรู้ | วัดการพัฒนาตัวเองและการบรรลุเป้าหมาย |
การประยุกต์ใช้ในการทำงาน | การฝึกทักษะผ่านการทำซ้ำ การให้รางวัล | การวิเคราะห์ปัญหา การตัดสินใจ | การเรียนรู้จากประสบการณ์ การทำงานเป็นทีม | การพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ การโค้ช |
ข้อดี | มีประสิทธิภาพในการสร้างทักษะและนิสัย | ช่วยพัฒนาความสามารถในการคิดและแก้ปัญหา | ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการเรียนรู้ตลอดชีวิต | พัฒนาความเป็นมนุษย์ที่สมบูรณ์และแรงจูงใจภายใน |
ข้อจำกัด | ละเลยกระบวนการคิดภายใน | ละเลยความแตกต่างระหว่างบุคคล | อาจไม่มีประสิทธิภาพกับทักษะพื้นฐาน | ยากต่อการวัดผลและประเมินผล |
