หางาน สมัครงานงาน Technology/IT และ ออกแบบ UX/UIอัปเดตล่าสุดวันนี้

ความรับผิดชอบ (Responsibilities)
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบและเครือข่าย วินิจฉัยและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ หรือปัญหาด้านไอทีอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายในร้านสาขาและสำนักงานใหญ่
- ช่วยเหลือในการติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบเครือข่าย และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
- ให้การสนับสนุนด้านไอที รวมถึงจัดทำเอกสารคู่มือขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- ปฏิบัติตามแผนผัง (Diagrams) และคู่มือคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดหรือตั้งค่าระบบ
- สนับสนุนการเปิดตัวและติดตั้งใช้งานแอปพลิเคชันใหม่ ๆ ณ สำนักงานใหญ่และร้านสาขา
- ให้ความช่วยเหลือทางไกล (Remote Support) เพื่อช่วยตั้งค่าระบบหรือแก้ไขปัญหาด้านไอที
- มุ่งมั่นทำงานที่ได้รับมอบหมายอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
- จัดลำดับความสำคัญและบริหารจัดการเคสปัญหาที่ยังคงค้างอยู่ (Open Cases)
- สร้างความสัมพันธ์อันดีในการทำงานร่วมกับทีมและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ เช่น ซัพพลายเออร์ภายนอก (3rd party) ได้อย่างรวดเร็ว
- ช่วยประสานงานในการจัดทำบัญชีรายชื่อทรัพย์สินด้านไอทีทั้งหมดให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน และอุปกรณ์อื่น ๆ
- ช่วยประสานงานและตั้งค่าระบบสำหรับร้านสาขาใหม่หรือร้านสาขาที่รีโนเวท ร่วมกับผู้รับเหมาช่วง (Sub-contractor)
- ร่วมกับทีมไอทีในการตรวจสอบและเฝ้าระวังปัญหา (Incidents) ที่เกิดขึ้นที่ร้านสาขา


สมัครพร้อมระบุระยะเวลาการฝึกงานเข้ามาได้เลย