หางาน สมัครงานงาน Technology/IT และ ออกแบบ UX/UIอัปเดตล่าสุดวันนี้

Responsibilities:
• เฝ้าระวังและติดตามสถานะระบบโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT อย่างต่อเนื่อง (24/7) ด้วยเครื่องมือ Monitoring
• ตรวจสอบ Health & Performance Checks ของระบบ Network, Server, และ Infrastructure
• ประเมินและจัดระดับความรุนแรงของเหตุขัดข้อง (P1 – P4), เปิดและอัปเดต Incident Ticket พร้อมให้การวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น
• ประสานงานและ Escalate ปัญหาไปยังทีม L2 / L3 (Network, Systems, Security, DBA, Cloud) 
• ปฏิบัติงานด้าน Data Center Room Operations และตรวจสอบสภาพแวดล้อมและระบบอาคาร เช่น
 o Power & Electrical: UPS, PDU, Main/Backup Feeder และสถานะ Generator
 o Physical Security: ระบบควบคุมการเข้า‑ออก, Escort ผู้มาติดต่อ, ตรวจสอบ CCTV และการควบคุมกุญแจตู้ Rack
 o Fire Protection: ตรวจสอบสถานะระบบ VESDA, FM‑200, Novec และประสานงานการซ้อมแผนฉุกเฉิน
• บันทึก Log การปฏิบัติงาน รายงานเหตุผิดปกติ และจัดทำรายงานตามขั้นตอนที่กำหนด
• ปฏิบัติงานตาม Incident, Operations และ Security Procedures ขององค์กรอย่างเคร่งครัด

• วุฒิปริญญาตรี ด้าน Information Technology, Computer Engineering, Network หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน NOC / IT Operations / Data Center อย่างน้อย 1 ปี
• มีความรู้พื้นฐานด้าน Network, Server, Incident Management และระบบ Monitoring
• สามารถอ่านและเข้าใจเอกสารหรือ Ticket ภาษาอังกฤษในระดับการทำงานได้
• สามารถทำงานเป็นกะ (Shift Work) และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• มีความรอบคอบ รับผิดชอบ และมี Service Mind