🔹บริหารจัดการออเดอร์: รับและตรวจสอบคำสั่งซื้อจากสาขาผ่านระบบ WMS ดูแลความถูกต้องของประเภทสินค้า จำนวน ล็อต และวันหมดอายุ พร้อมประสานงานแก้ไขทันทีหากพบความผิดปกติ (เช่น สินค้าขาด หรือที่อยู่จัดส่งผิด)
🔹บริหารข้อมูลและสินค้าคงคลัง: สรุปข้อมูลคำสั่งซื้อและทำรายการกระทบยอด ประจำวัน พร้อมเข้าร่วมการตรวจนับสต็อกสินค้า เพื่อควบคุมความคลาดเคลื่อนและรักษาความแม่นยำของคลังสินค้า
🔹ดูแลข้อร้องเรียนจากแฟรนไชส์: เป็นศูนย์กลางรับเรื่องจากสาขาแฟรนไชส์ (ผ่านโทรศัพท์, ระบบ Ticket, WeChat) ดูแลปัญหาต่างๆ เช่น สินค้าไม่ครบ, ส่งผิด, สินค้าชำรุด หรือจัดส่งล่าช้า โดยรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบเคส
🔹ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาฉับไว: บันทึกรายละเอียดการร้องเรียน ตรวจสอบกล้องวงจรปิด/สต็อก และแจ้งผลการตรวจสอบเบื้องต้นภายใน 2 ชั่วโมง พร้อมดำเนินการแก้ไข เช่น ส่งสินค้าทดแทน, ทำเรื่องคืนเงิน หรือตามงานกับบริษัทขนส่ง
🔹ติดตามผลและปิดงาน: ติดตามความพึงพอใจจากสาขาแฟรนไชส์ภายใน 24 ชั่วโมง หลังการแก้ไขปัญหา ดำเนินการปิดเคสในระบบอย่างสมบูรณ์
🔹วิเคราะห์และพัฒนากระบวนการ: สรุปข้อมูลและวิเคราะห์ปัญหายอดฮิตประจำสัปดาห์/เดือน เช่น การหยิบสินค้าผิด, การแพ็คไม่ได้มาตรฐาน เพื่อนำเสนอแนวทางปรับปรุงขั้นตอนการทำงานในคลังสินค้าให้ดียิ่งขึ้น
สวัสดิการ
🔹โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัท)
🔹ปรับเงินเดือน (ทุกปี หรือตามผลงาน)
🔹มีค่าเบี้ยเลี้ยงและค่าเดินทาง (กรณีปฏิบัติงานต่างจังหวัด/นอกสถานที่)
🔹โอกาสในการต่อรองเงินเดือนหลังผ่านทดลองงาน (หากผลงานโดดเด่น)
🔹โอกาสเดินทางไปศึกษาดูงานที่ประเทศจีน
🔹สภาพแวดล้อมการทำงานแบบนานาชาติ (ได้ใช้ภาษาจีนทุกวัน)
🔹ประกันสังคม
🔹ตรวจสุขภาพประจำปี
🔹วันลาพักร้อน
🔹ลาป่วย, ลากิจ (ตามกฎหมาย)
🔹วันลาแต่งงาน
🔹ค่าทำงานล่วงเวลา
🔹กิจกรรมเลี้ยงสังสรรค์ภายในแผนก
🔹กิจกรรมภายในองค์กรตามเทศกาลต่างๆ
🔹ยูนิฟอร์มพนักงาน
🔹สินค้าราคาพนักงาน
เวลาและวันทำงาน:
🔹วันทำงาน: จันทร์ - เสาร์
🔹เวลาทำงาน: 09:00 - 18:00 น.
🔹วันหยุด: วันอาทิตย์, วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันเสาร์แรกของทุกเดือน
คุณสมบัติผู้สมัคร
🔹วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา (หากมีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์, คลังสินค้า หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
🔹มีผลสอบวัดระดับภาษาจีน HSK 4 ขึ้นไป (สามารถสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน เขียน เพื่อประสานงานและใช้ระบบของบริษัทได้ดี)
🔹สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานที่คลังสินค้าบางปูได้
🔹มีความเชี่ยวชาญในการใช้ระบบ WMS และโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (Excel / Google Sheets)
🔹มีไหวพริบ ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าดี รับสภาวะกดดัน และมีใจรักในงานบริการ
สถานที่ปฏิบัติงาน
ที่อยู่:No. 595/57-58, Moo 4, Soi TIP 9 Project, Bang Pu Mai Subdistrict, Mueang Samut Prakan District, Samut Prakan 10280
วิธีการเดินทาง:คลังสินค้า TIP 9 ตำบลบางปูใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10280