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Location: Singha Complex, Bangkok, Thailand
Working schedule: Monday to Friday, 7:00 AM to 4:00 PM Bangkok time (9:00 AM to 6:00 PM Japan time).
*Subject to change.

Purpose of the role:
In this role, you will acquire and support premium sellers on an e-commerce platform in the Japanese market. You will guide new sellers through onboarding and help new and existing sellers grow their sales through effective product listings and campaign participation. This is a target-driven inside sales role, combining seller acquisition, incubation, and ongoing account management.

•Acquire new sellers through cold calling and marketing-qualified leads, including businesses selling on other e-commerce platforms.
•Guide sellers through sign-up, onboarding documentation, shop set-up, and product publication.
•Understand sellers’ needs and advise on product listings, photographs, pricing, promotions, and relevant platform tools.
•Encourage participation in campaigns, flash sales, and free-delivery promotions to improve seller sales and engagement.
•Support newly onboarded sellers to build sales and help existing low-revenue sellers improve performance through ongoing consultation.
•Manage and prioritize a seller portfolio, identify growth opportunities, and follow up consistently toward agreed sales and activity targets.

Requirements
•Japanese: Native Level
•English: B2 level or above
•Minimum 2 years of inside sales/sales experience. E-commerce sales experience

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インサイドセールススペシャリスト（日本語対応）

勤務地： Singha Complex, Bangkok, Thailand（オフィス勤務）
勤務時間：月曜日～金曜日、タイ時間 7:00～16:00
※クライアントの状況等により変更の可能性あり

【職務概要】
本ポジションでは、日本市場を対象とするEコマースプラットフォームにおいて、優良セラー（出店者）の新規獲得および既存セラーの売上拡大支援をご担当いただきます。新規セラーへのアプローチから、出店・オンボーディングのサポート、商品掲載、キャンペーンへの参加促進まで、一貫してセラーを支援します。
新規セラーの獲得・育成と、既存セラーのアカウントマネジメントを組み合わせた、目標達成型のインサイドセールススペシャリストです。

【主な業務内容】
・新規開拓やマーケティング経由のリードを活用した新規セラーの獲得
・他のEコマースプラットフォームに出店している企業へのアプローチ
・新規セラーの登録、必要書類の準備、ショップ開設、商品公開までのオンボーディングサポート
・セラーのニーズを把握し、商品掲載、商品写真、価格設定、プロモーション、各種プラットフォーム機能について提案・アドバイス
・キャンペーン、フラッシュセール、送料無料プロモーションなどへの参加促進を通じた、売上およびエンゲージメント向上の支援
・新規セラーの売上立ち上げ支援、および売上が低い既存セラーに対する継続的なコンサルティングと改善支援
・担当するセラーポートフォリオの管理・優先順位付け、成長機会の特定、設定された売上・活動目標の達成に向けた継続的なフォローアップ

【必須要件】
・日本語：ネイティブレベル
・英語：B2レベル
・インサイドセールスまたは営業経験 2年以上
・Eコマース業界での営業経験をお持ちの方歓迎