รายละเอียดงานเบื้องต้น
1ติดตามทวงถามทางโทรศัพท์ และ ส่งจดหมายทวงถามหนี้ทางไปรษณีย์ หรือช่องทางที่ผู้ว่าจ้างให้ปฏิบัติ ให้เป็นไปตามนโยบายของผู้ว่าจ้างและพรบ.ทวงถามหนี้ และค้นหาข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลของลูกค้า เพื่อใช้ในการทวงถาม
2.วางแผนการดำเนินการหลังทวงถามแล้วโดย ติดตามขั้นตอนทางคดีต่างๆ เช่น ออกคำบังคับ ออกหมายตั้ง ตรวจสอบหน้าที่การงาน ตรวจสอบกรรมสิทธิ์ เพื่อให้เกิดผลบังคับคดีต่อไป
3.ตรวจสอบค้นหาข้อมูลทางดคีจากเวปต่างๆ ,เช็คเลขเก็บจากกรมบังคับคดี , ผลตรวจเงินอายัด , ผลการขายกรรมสิทธิ์ ,เช็ค เวปไซด์กรมล้มละลาย
4.ประสานงานกับแผนกอืนๆ เช่นแอดมินฟ้อง ,ทนาย และบังคับคดีเพื่อให้กระบวนการทางกฏหมายและการบังคับคดีสิ้นสุด เพื่อเป็นแรงผลักดันให้ลูกค้าชำระเงิน