ค้นหางานที่เกี่ยวข้องกับ เทเลเซลล์

1.ตอบแชทให้คำปรึกษาและแนะนำบริการที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า พร้อมช่วยเปรียบเทียบโปรโมชั่น หัตถการเพื่อช่วยลูกค้าตัดสินใจผ่านทุกช่องทางออนไลน์ที่ได้รับมอบหมาย
2.โทรเพื่อนำเสนอบริการ ปิดการขาย หรือกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับลูกค้าที่ลังเล
3.ติดตามลูกค้าที่เคยสอบถามแต่ยังไม่ตัดสินใจ/ยังไม่วางมัดจำ ตามรอบและสคริปต์ที่กำหนด
4.แจ้งยอดโอน ช่องทางชำระเงิน และให้คำแนะนำขั้นตอนการโอน
5.ตรวจสอบยอดสลิปและแจ้งยืนยันการชำระเงิน
6.ตรวจสอบคิวว่างในระบบปฏิทินและจองคิวให้ลูกค้าที่จองตามวันที่ตกลง
7.บันทึกผลการคุยและการติดตามลูกค้าทุกครั้ง เช่น ประเด็นสอบถาม ข้อเสนอที่ให้ไป สถานะการขาย ผลการติดตามในระบบของบริษัท
ส่งออเดอร์และข้อมูลสำคัญให้ทีม Operation หรือแผนกที่เกี่ยวข้อง
8.แจ้งอัปเดตสถานะลูกค้า หรือประเด็นพิเศษของแต่ละเคสให้ทีมทราบเพื่อทำงานต่อเนื่องได้อย่างราบรื่น
9.ปฏิบัติตาม Standard Operating Procedure (SOP) การทำงานบริษัท เช่น การติดแท็กสถานะลูกค้า , ขั้นตอนการให้คำแนะนำและส่งข้อมูลให้กับลูกค้า ฯลฯ 
10.ทำงานอื่นๆ ที่นำไปสู่เป้าหมายในด้านการปิดการขาย