ค้นหางานที่เกี่ยวข้องกับ งานบริการร้านอาหาร

Contact Center Outbound – โทรออกแจ้งต่ออายุกรมธรรม์ประกันสุขภาพ
**ตำแหน่งนี้เป็นงานโทรออก (Outbound Call) มีเป้าหมายด้านจำนวนสายและผลการตอบรับของลูกค้าตามรายชื่อและข้อมูลที่บริษัทมีให้ ไม่ต้องหาเองและไม่ใช่งานขาย เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบงานพูดคุย โน้มน้าว และทำงานตาม KPIs**



1. โทรติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูลวันหมดอายุกรมธรรม์ประกันสุขภาพ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการต่ออายุกรมธรรม์
2. ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถาม และดูแลลูกค้าเกี่ยวกับรายละเอียดประกันสุขภาพ
3. โน้มน้าวและติดตามการตัดสินใจของลูกค้าในการต่ออายุกรมธรรม์ ตามเป้าหมายที่กำหนด
4. บันทึกผลการโทรและข้อมูลลูกค้าลงในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน
5. จัดส่งข้อมูลการชำระเงิน หรือรายละเอียดความคุ้มครองให้ลูกค้าผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นตามที่ลูกค้าร้องขอ
6. ประสานงานกับบริษัทประกัน กรณีลูกค้าต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรมธรรม์
7. ในช่วง 3 เดือนแรก บริษัทจะสนับสนุนให้พนักงานเข้าสอบใบอนุญาตนายหน้าประกันภัย (บริษัทเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย)

อาคารอับดุลราฮิม เพลส (Abdulrahim Place) ถนนพระราม 4 ตรงข้ามสวนลุมพินี ใกล้กับรถไฟฟ้า MRT สถานีสีลมและสถานีศาลาแดง



เวลาทำงาน :
วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.30 น.
หยุดวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์



รายได้รวม 20,000 บาท ++
- เงินเดือน 15,000 บาท
- ค่าเบี้ยขยัน 2,000 บาท / เดือน
- ค่าเดินทาง 100 บาท / วัน (เฉพาะวันที่มาปฏิบัติงาน)
- ค่า Skill 1,000 บาท / เดือน
- ค่า Incentive 1,000 บาท / เดือน (ตาม Performance และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด)

- อายุ 20-35 ปี วุฒิการศึกษา ม.6 หรือเทียบเท่าขึ้นไป
- สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS Office ได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารได้ดี ชอบงานบริการลูกค้า ใจเย็น แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีประสบการณ์ Call Center/Telesales หรืองานบริการด้านอื่น ๆ มาก่อนอย่างน้อย 6 เดือนขึ้นไป
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับประกันรถยนต์ หรือ สินเชื่อรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเริ่มงานได้ทันที