ค้นหางานที่เกี่ยวข้องกับ หางาน สมัครงาน Work From Home - ตำแหน่งงานเยอะ อัปเดตทุกวันที่ JobFinFin

1. ควบคุมและดูแลการให้บริการ
- ดูแลและควบคุมมาตรฐานการบริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- ต้อนรับและให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ให้บริการ อุปกรณ์ และความสะอาดภายในร้าน
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการแก่ลูกค้า
2. บริหารและควบคุมทีมงาน
- มอบหมายงานและจัดตารางการทำงานของพนักงานบริการ
- ควบคุม ดูแล และติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานในทีม
- สอนงาน ฝึกอบรม และพัฒนาทักษะการให้บริการแก่พนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน
- สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
3. ดูแลคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า
- รับฟังข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม
- ตรวจสอบความถูกต้องของรายการอาหารและเครื่องดื่มก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
- ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
4. ควบคุมงานด้านเอกสารและระบบงาน
- ตรวจสอบยอดขาย รายงานการปฏิบัติงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับฝ่ายครัวและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
- ดูแลการใช้งานระบบ POS และการปิดยอดประจำวันตามที่ได้รับมอบหมาย
5. ควบคุมมาตรฐานและความปลอดภัย
- ดูแลให้พนักงานปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัท
- ควบคุมมาตรฐานด้านสุขอนามัย ความสะอาด และความปลอดภัยภายในร้าน
- ดูแลอุปกรณ์และทรัพย์สินของบริษัทให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน