โซนบางนา, BTS อุดมสุข (On-Site)
1 วันที่แล้ว
คนเห็น 1,038 คน
คนสนใจ 2 คน
- สื่อสาร ตอบข้อซักถาม และดูแลลูกค้าผ่านช่องทาง Line และ Email ได้อย่างเรียบร้อยและทันท่วงที - รวบรวม ตรวจสอบ และจัดทำเอกสารสรุปรายงานปริมาณการใช้งานของลูกค้าในแต่ละวัน - ประสานงาน ติดตาม และแจ้งรายละเอียดปัญหาของลูกค้าให้ทีมช่างเพื่อดำเนินการแก้ไขจนเสร็จสิ้น - ให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับอุปกรณ์ IT ให้แก่ลูกค้า - ปฏิบัติงานซัพพอร์ตอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
- เพศ : ไม่ระบุ - อายุ(ปี) : 24 - 40 ปี - ระดับการศึกษา : ปวช. ขึั้นไป - ประสบการณ์(ปี) : 1 ปีขึั้นไป (รับเด็กจบใหม่ แต่คนพร้อมเรียนรู้งาน รับแรงกดดันได้) - สื่อสาร ตอบแชต และรับเรื่องจากลูกค้าผ่านช่องทาง Line และ Email ได้อย่างเป็นมืออาชีพ - ใช้งาน Microsoft Excel ได้ในระดับดี สามารถจัดทำ สรุป และตรวจสอบรายงานข้อมูลประจำวันได้อย่างแม่นยำ - มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับอุปกรณ์ IT และสามารถวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาเทคนิคเบื้องต้นให้ลูกค้าได้ - มีทักษะการติดต่อสื่อสาร การติดตามงาน และประสานงานกับทีมช่างเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ - มีใจรักงานบริการ อดทน และรับมือกับการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการข้อมูล เอกสาร และงานสนับสนุนอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย - มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริการลูกค้า (Customer Service) หรือประสานงาน (หากเคยดูแลงาน IT Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
VIRAL CONNECT CO., LTD.Speed Computer เป็นบริษัทที่จัดจำหน่ายสินค้า IT และเปิดให้บริการมานานกว่า 30 ปี Speed Computer ได้ให้บริการและจัดจำหน่ายสินค้าโดยขยายสาขาให้ครอบคลุมตามความต้องการของผู้บริโภค ในปัจจุบันบริษัทฯได้ขยายธุรกิจในกลุ่มลูกค้าองค์กรทั้งภาคเอกชน และภาครัฐบาล Speed Commercial เป็นบริษัทให้บริการและจัดจำหน่ายสินค้า IT ครบวงจร ทั้ง Commercial Products เช่น Notebook, Computer PC, Printer, Projector Thin client , Server รวมถึงบริการให้เช่าอุปกรณ์ IT อาทิ Desktop, Notebook, Printer เป็นต้น
