แอดมินตอบแชต (มีค่าคอม)

• ตอบแชทลูกค้าออนไลน์ผ่านช่องทางของบริษัท
• ให้คำปรึกษา แนะนำแนวทาง และอธิบายบริการของ SEACLEAR อย่างจริงใจ
• ฟังและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
• สื่อสารด้วยภาษาที่สุภาพ ชัดเจน และสะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์พรีเมียม
• ประสานงานการนัดหมายและข้อมูลหน้างานกับทีมติดตั้งและทีมที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลบทสนทนาและประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า รวมถึงสถานการณ์ให้คำปรึกษาในระบบภายในบริษัท
• รับโทรศัพท์เพื่อคัดกรองความต้องการเบื้องต้น ก่อนส่งต่อให้ทีมขายหรือทีมที่เกี่ยวข้อง