กรุงเทพมหานคร
10 มิถุนายน 2023
คนเห็น 504 คน
คนสนใจ 1 คน
ตรวจหาและป้องกันปัญหา/เหตุการณ์ในอนาคตในเชิงรุก และเริ่มกระบวนการจัดการปัญหาเพื่อให้สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น จัดทำสถิติ KPI และรายงานแนวโน้มเพื่อใช้ในกระบวนการจัดการปัญหา ระบุปัญหาผ่านการทบทวนและมุ่งเน้นไปที่การปรับกระบวนการให้เหมาะสม พัฒนาการวิเคราะห์แนวโน้มและเตรียมแผนปรับปรุงบริการเพื่อระบุช่องว่าง
วุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปีในการทำงานในตำแหน่ง ITSM , การจัดการปัญหาและการจัดการเหตุการณ์ มีทักษะการจัดการปัญหาและการจัดการเหตุการณ์ที่ดี สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (TOEIC: 550 ขึ้นไป)
