หางาน สมัครงานกรุงเทพมหานคร,สะพานสูงอัปเดตล่าสุดวันนี้

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
1) งานต้อนรับและดูแลสมาชิก (Front Desk & Member Care)
- ต้อนรับสมาชิกและแขกผู้มาเยือน ดูแลขั้นตอนเช็คอิน แนะนำสถานที่ และให้ข้อมูลมารยาทการใช้บริการ
- จัดการการจอง เลื่อนนัด และรายชื่อรอคิวผ่านหลายช่องทาง (Line OA, Instagram, โทรศัพท์, เว็บไซต์)
- ดูแลกฎระเบียบของสถานที่ (House Rules), เอกสารยินยอม (Waivers) และคู่มือความปลอดภัยเบื้องต้น
2) การจัดตารางและการดำเนินงานภายในสตูดิโอ (Scheduling & Studio Operations)
- จัดทำและอัปเดตตารางคลาส / เวิร์กช็อป / โค้ชชิ่งรายสัปดาห์ ยืนยันความพร้อมของครูผู้สอนและผู้สอนแทน
- เตรียมเอกสารประจำวัน เช่น ตารางเวร เอกสารยินยอม และบันทึกการเข้าร่วม พร้อมเปิด-ปิดสถานที่ตามมาตรฐาน SOP
- ตรวจสอบความพร้อมของห้องและอุปกรณ์ เช่น Ice Bath & Sauna, ห้องโยคะ, ห้องออกกำลังกาย, ห้อง AI Bike, 3D Scan เป็นต้น
3) งานธุรการ การเงิน และคลังสินค้า (Admin, Finance & Inventory)
- ตรวจสอบยอดขายประจำวันและเงินสดในระบบ POS / Petty Cash / Expense Claim
- ออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และติดตามการชำระเงิน รวมถึงช่วยจัดการสถานะสมาชิก เช่น เปิดใช้งาน / ระงับชั่วคราว / ต่ออายุ
4) ข้อมูล ระบบ และรายงาน (Data, Systems & Reporting)
- รักษาความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกในระบบ CRM และเอกสารมาตรฐาน (SOPs, Checklists สำหรับเปิด/ปิด, ความสะอาด และความปลอดภัย)
- จัดทำรายงานสรุปประจำสัปดาห์ เช่น จำนวนผู้เข้าใช้บริการ อัตราการใช้พื้นที่ รายได้ คะแนนความพึงพอใจ (NPS/CSAT) และบันทึกปัญหาที่พบ
- ใช้เครื่องมือ Google Workspace, Google Sheets, Notion, Slack และระบบ POS/Booking (เช่น Mindbody, Calendly หรือเทียบเท่า)

- มีประสบการณ์ 1–3 ปี ด้านธุรการ แผนกต้อนรับ งานปฏิบัติการ ธุรกิจบริการ ฟิตเนส หรือสุขภาพ
- สามารถใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและเขียน
- มีความคุ้นเคยกับ Google Workspace, โปรแกรมตารางงาน, ช่องทางแชต (Line/IG) และระบบ POS/CRM
- มีความซื่อสัตย์สูง มุ่งเน้นงานบริการ ใส่ใจรายละเอียด ทำงานเชิงรุก และรับมือกับแรงกดดันได้ดี
- จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ หากมีประสบการณ์ใช้ระบบตารางคลาส (เช่น Mindbody), งานบัญชีเบื้องต้น หรือการจัดกิจกรรม
- มีทักษะด้านการขายในเชิงให้คำแนะนำ: สามารถอธิบายประโยชน์ของบริการ ถามเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้า และส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์โดยไม่ให้คำแนะนำด้านการรักษา