Supervisor (หัวหน้าเทเลเซลส์) สาขาสมุทรปราการ

เราเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าอาหารเสริมเพื่อสุขภาพ เกี่ยวกับโรค NCDs กลุ่มลูกค้าสูงวัย ขายง่ายกำลังซื้อสูง (กลับมาซื้อซ้ำเป็นประจำ)

- ดูแล ควบคุม และบริหารทีม Telesales ให้สามารถทำยอดขายตามเป้าหมายที่กำหนด
- วางแผนและติดตาม KPI ของทีมขาย
- สอนงาน แนะนำเทคนิคการขาย และพัฒนาทักษะของพนักงานขาย
- ตรวจสอบคุณภาพการสนทนากับลูกค้า และให้คำแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
- ติดตามยอดขาย รายงานผล และวิเคราะห์ปัญหาของทีม
- กระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้ทีมทำยอดขาย

วันและเวลาทำงาน
จันทร์–ศุกร์ 09.00–18.00 น.
เสาร์ 09.00–16.00 น.
หยุดวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

- ค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายของทีมที่บริหาร
- เบี้ยขยัน
- ประกันสังคม
- ค่าอาหารกลางวัน
- สนับสนุนครอสอบรมพัฒนาความรู้
- สวัสดิการเบิกค่าตัดแว่นสายตา
- มุมกาแฟสดและขนม

- มีประสบการณ์ด้าน TeleSales, CRM หรือ Call Center มีประสบการณ์คุมทีม หากไม่มีประสบการณ์ยินดีสอนงานให้
- มีภาวะผู้นำ สามารถบริหารทีม ตัดสินใจ และรับผิดชอบผลลัพธ์ของทีมได้
- สามารถติดตาม วิเคราะห์ ยอดขาย / KPI / Performance และวางแผนเพื่อผลักดันทีมให้บรรลุเป้าหมาย
- มีทักษะด้าน Coaching & Development สามารถสอนงาน ให้ Feedback วิเคราะห์จุดแข็ง–จุดที่ต้องพัฒนา และพัฒนาทักษะ การขายของทีมได้
- มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น เปิดรับการเรียนรู้ และพร้อมพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
- สามารถใช้ Microsoft Excel และ Google Sheets ในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการทำงานได้
- หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ อาหารเสริม / สุขภาพ / ความงาม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีไฟในการทำงาน ทัศนคติเชิงบวก พร้อมรับมือทุกสถานการณ์ กล้าคิด กล้าตัดสินใจ และมุ่งมั่นพาทีมไปสู่เป้าหมาย