โซนอโศก-พร้อมพงษ์, BTS นานา (On-Site)
3 วันที่แล้ว
คนเห็น 1,014 คน
คนสนใจ 58 คน
1.ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น LINE Official Account 2.ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น การรับประกัน และบริการต่าง ๆ ของบริษัทแก่ลูกค้า 3.รับสายจากภายนอกและภายในองค์กร เพื่อตอบคำถามให้ข้อมูลต่างๆ 4.ประสานงานกับฝ่ายขาย ศูนย์บริการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของลูกค้า 5.ดูแลระบบลงทะเบียนของแถมและโปรโมชั่นต่าง ๆ ตรวจสอบข้อมูลและเอกสารประกอบการลงทะเบียนให้ถูกต้องครบถ้วน 6.บันทึกข้อมูล ตรวจสอบสถานะ และติดตามการจัดส่งของแถมให้เป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น 7.จัดทำรายงานและสรุปข้อมูลการตอบแชท รวมถึงข้อมูลการลงทะเบียนของแถม 8.ดูแลและจัดการข้อมูลลูกค้าให้เป็นระเบียบและถูกต้อง
