
โซนสยาม, BTS ชิดลม (On-Site)
15 ชั่วโมงที่แล้ว
คนเห็น 1,566 คน
คนสนใจ 3 คน
1. ควบคุมและดูแลการให้บริการ - ดูแลและควบคุมมาตรฐานการบริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - ต้อนรับและให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ - ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ให้บริการ อุปกรณ์ และความสะอาดภายในร้าน - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการแก่ลูกค้า 2. บริหารและควบคุมทีมงาน - มอบหมายงานและจัดตารางการทำงานของพนักงานบริการ - ควบคุม ดูแล และติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานในทีม - สอนงาน ฝึกอบรม และพัฒนาทักษะการให้บริการแก่พนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน - สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม 3. ดูแลคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า - รับฟังข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม - ตรวจสอบความถูกต้องของรายการอาหารและเครื่องดื่มก่อนส่งมอบให้ลูกค้า - ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ 4. ควบคุมงานด้านเอกสารและระบบงาน - ตรวจสอบยอดขาย รายงานการปฏิบัติงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง - ประสานงานกับฝ่ายครัวและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น - ดูแลการใช้งานระบบ POS และการปิดยอดประจำวันตามที่ได้รับมอบหมาย 5. ควบคุมมาตรฐานและความปลอดภัย - ดูแลให้พนักงานปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัท - ควบคุมมาตรฐานด้านสุขอนามัย ความสะอาด และความปลอดภัยภายในร้าน - ดูแลอุปกรณ์และทรัพย์สินของบริษัทให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
AGE.3
Tonkatsu Aoki
Bincho Japanese Charcoal Grilled
HITORI SHABU
MAGURO
Kiwamiya Thailandบริษัท มากุโระ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างสรรค์ธุรกิจร้านอาหารที่มุ่งมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่มีคุณภาพ พร้อมพัฒนาสูตรอาหาร การบริการ และแบรนด์อย่างต่อเนื่อง จนได้รับการตอบรับจากลูกค้าและเติบโตอย่างมั่นคง หลังประสบความสำเร็จจากสาขาแรก บริษัทได้ขยายสาขาเพิ่มเติมในปี 2559 จำนวน 3 สาขา โดยเน้นทำเลในย่านที่พักอาศัยของกรุงเทพฯ ชั้นนอก อาทิ ราชพฤกษ์ และแจ้งวัฒนะ ก่อนก้าวเข้าสู่ศูนย์การค้าเป็นครั้งแรกในปี 2560 ณ เมกะ บางนา ซึ่งเป็นสาขาที่ 5 ของบริษัท และขยายสาขาอย่างต่อเนื่องในพื้นที่กรุงเทพฯ ชั้นใน อาทิ สยามสแควร์ เอสพลานาด รัชดา และพระราม 2 ในปี 2563 บริษัทเปิดตัวบริการ Delivery ภายใต้แบรนด์ “MAGURO GO” เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคในช่วง Covid-19 พร้อมเปิดตัวแบรนด์ที่ 2 “SSAMTHING TOGETHER” ซึ่งต่อยอดจากรูปแบบ Delivery สู่ร้านอาหารเกาหลีระดับพรีเมียม และเปิดสาขาแรกที่เมกะ บางนาในปี 2564 ปี 2564 บริษัทเปิด Flagship Store ของ MAGURO ณ เซ็นทรัลเวิลด์ พร้อม Rebranding เพื่อยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์ และได้รับเงินลงทุนกว่า 300 ล้านบาทจากกลุ่มทุนสถาบันชั้นนำในภูมิภาคเอเชียเพื่อสนับสนุนการขยายธุรกิจ ปี 2565 บริษัทเปิดตัวแบรนด์ที่ 3 “HITORI SHABU” ณ สยามพารากอน พร้อมนำระบบ CRM ระดับสากลอย่าง Salesforce มาใช้บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าสมาชิก จนมีสมาชิกมากกว่า 100,000 คน ในปี 2566 บริษัทมีพนักงานกว่า 800 คน และร้านอาหารรวม 21 สาขา ภายใต้ 3 แบรนด์หลัก ได้แก่ MAGURO, SSAMTHING TOGETHER และ HITORI SHABU โดยขับเคลื่อนองค์กรด้วยแนวคิด “GIVE MORE” ปี 2567 บริษัทเปิดตัวโครงการ Stand-alone “The Flavorhood” บนถนนประดิษฐ์มนูธรรม ภายใต้แนวคิด “Your New Neighborhood of Flavors” พร้อมก้าวสำคัญด้วยการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (IPO) เพื่อรองรับการขยายธุรกิจ พัฒนาแบรนด์ และสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต