Contact Center (English) ธนาคาร @Q House MRT ลุมพินี รายได้ 28,000++

1. รับสาย โทรออก และตอบแชทให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
2. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบปัญหาลูกค้า
3. ลงบันทึกข้อมูลติดต่อสอบถามของลูกค้า


รายได้ 28,000 บาท++
1. ฐานเงินเดือน 20,000 บาท
2. เบี้ยขยัน 2,000 บาท
3. ค่าเดินทาง 2,000 บาท
4. ค่า Skill 1,000 บาท
5. ค่าภาษา 3,000 บาท
6. OT ตามสถานการณ์
7. ค่ากะ วันละ 150 บาท สำหรับกะบ่าย/ดึก

- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์งาน Call Center ธนาคาร ทั้ง Inbound, Non-Voice และ Live Chat อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน ได้ดี (หากมีคะแนนสอบวัดระดับภาษาจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะการฟัง สื่อสารดี ,น้ำเสียงไพเราะ พูดไทยชัดเจน (ไม่ติดสำเนียงภาษาถิ่น)
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Computer เช่น Word หรือ Excel และพิมพ์คล่อง 30 คำ/นาทีขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสาร ได้คล่อง /รักงานบริการ /รับมือกับลูกค้าที่โกรธ โมโห หรือกดดันได้


เวลาทำงาน
24 ชม. ทำงาน 8 ชั่วโมง/ วัน และทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (ทำงานเป็นกะ) หมุนเวียนวันหยุด

- ตึก Q House ลุมพินี MRT ลุมพินี ทางออกที่ 2