
โซนบางกะปิ, MRT แยกลำสาลี (On-Site)
4 ชั่วโมงที่แล้ว
คนเห็น 19,785 คน
คนสนใจ 21 คน
1. ตอบคำถามและให้บริการลูกค้ามือถือระบบเติมเงิน ของค่าย AIS One-2-Call และแก้ไขปัญหาผ่านทางช่องทางโทรศัพท์ (Inbound-Outbound) 2. รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า 3. แนะนำข้อมูลและนำเสนอโปรโมชั่นเสริมให้ลูกค้า 4. บันทึกข้อมูลรายงานบนระบบที่เกี่ยวข้อง
1. วุฒิม.6 ขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ ไม่จำกัดศาสนา อายุ 20-40 ปี 2. มีประสบการณ์งานบริการลูกค้าอื่น ๆ หรือ Call Center 6 เดือนขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ 3. พูดจาชัดเจน มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ 4. มีทักษะการรับเรื่องร้องเรียน คิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 5. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและเป้าหมายได้ 6. มีทักษะการสื่อสาร การโน้มน้าว การฟัง และการสรุปความ 7. สามารถใช้ Computer และ Excel พื้นฐาน 8. พิมพ์ดีดไทย-อังกฤษได้คล่อง 30 คำขึ้นไป วันและเวลาทำงาน : - ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุด 2 วัน - หมุนเวียนเป็นกะ กะละ 8 ชั่วโมง+พัก 1 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 06.00-24.00 น. รายได้ : รายได้รวม 20,000 บาท++ - ฐานเงินเดือน 13,000 บาท - เบี้ยขยัน 2,000 บาท - ค่า Skill 1,000 บาท - Incentive 4,000 บาท - ค่ากะ วันละ 150 สำหรับกะที่เลิกงานหลัง 22:00
บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) หรือ TMC ภายใต้เครือบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS เราคือ Outsourced Contact Center ผู้นำด้านการบริหารบุคลากรและติดตั้งระบบศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ครบวงจร และมีมาตรฐาน ISO 9001:2015 เพื่อลูกค้าองค์กรชั้นนำมากว่า 20 ปี ด้วยทีมงานที่มากประสบการณ์ และเทคโนโลยีล้ำสมัย รองรับบริการรับสายโทรเข้า รับเรื่องร้องเรียน การโทรออก บริการโต้ตอบออนไลน์ รวมถึงบริการให้เช่าพื้นที่เพื่อจัดทำศูนย์คอลเซ็นเตอร์ และงานวางระบบคอลเซ็นเตอร์ ณ สำนักงานลูกค้า