
เชียงใหม่, เมืองเชียงใหม่ (On-Site)
3 ชั่วโมงที่แล้ว
คนเห็น 1,346 คน
คนสนใจ 10 คน
-ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง แชท อีเมล และโทรศัพท์ -ตอบแชท โทร(รับสายและโทรออก)และอีเมลเพื่อช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเบื้องต้นจากการใช้งานแอปพลิเคชัน -ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์แก่ผู้ใช้งาน โดยเน้นการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องและรวดเร็ว -แนะนำข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้น และซัพพอร์ตปัญหาอื่นๆ ให้กับลูกค้า -ทำหน้าที่เป็นตัวกลางประสานงานระหว่างลูกค้ากับแพลตฟอร์มของเรา
Concentrix เริ่มต้นมากว่า 20 ปีด้วยทีมงานเพียงไม่กี่คน และได้พัฒนาแปรสภาพจากการเป็นสตาร์ทอัพที่ขยันขันแข็งจนกลายเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีและโซลูชันที่ได้รับความเคารพสูงสุดและมีการผสานรวมที่สมบูรณ์แบบที่สุดในโลก ปัจจุบัน Concentrix ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 2,000 รายในทุกภาคส่วนหลัก รวมถึงแบรนด์ระดับ Fortune Global 500 ที่มีชื่อเสียง ซึ่งเราออกแบบ, สร้าง และดำเนินการโซลูชันที่มีการผสานรวมอย่างไร้รอยต่อในทุกส่วนขององค์กรในขนาดใหญ่ ความสำเร็จของเรามาจากการสร้างธุรกิจที่มีรากฐานมาจากวัฒนธรรมและค่านิยมที่แข็งแกร่ง ความหลงใหลในผู้คน ความซื่อสัตย์ และความมุ่งมั่นในการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างธุรกิจกับลูกค้าคือเหตุผลหลักของความสำเร็จของเรา การมุ่งมั่นเหล่านี้ทำให้เกิดการเติบโตทางธรรมชาติและกิจกรรม M&A ขนาดใหญ่ในช่วงแรก รวมถึงธุรกิจดูแลลูกค้าของ IBM และ Convergys ซึ่งทั้งสองบริษัทนี้เป็นหนึ่งในการเข้าซื้อกิจการที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมในช่วงเวลานั้น