เจ้าหน้าที่ธุรการงานบริการหลังการขาย (Customer Service)ด่วน

ㆍ ดูแลและประสานงานงานบริการหลังการขาย พร้อมติดตามความพึงพอใจลูกค้า
ㆍ สนับสนุนการจัดตารางงานและประสานงานทีมช่างบริการ
ㆍ จัดทำเอกสารงานบริการ อัปเดตข้อมูล และติดตามสถานะงานในระบบ
ㆍ ประสานงานด้านอะไหล่และตรวจสอบสต็อกเพื่อสนับสนุนงานซ่อม
ㆍ ติดตามสัญญาบำรุงรักษา นัดหมายลูกค้า และประสานงานต่ออายุสัญญา
ㆍ จัดทำรายงานสรุปงานบริการและวิเคราะห์ปัญหาเพื่อพัฒนาการให้บริการ

ㆍ เพศชายหรือหญิง อายุ 23 - 35 ปี
ㆍ วุฒิ ปวส. - ป.ตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ หรือที่เกี่ยวข้อง
ㆍ ประสบการณ์ธุรการหรือบริการลูกค้า อย่างน้อย 1-3 ปี
ㆍ มีประสบการณ์ธุรกิจวิศวกรรม เครื่องจักร ลิฟต์ อุปกรณ์ไฟฟ้า หรือสินค้าที่มีการติดตั้งบริการหลังการขาย จะพิจารณาพิเศษ

ทักษะที่จำเป็น
ㆍ ใช้ MS Office / Google Workspace ได้ดีมาก (เน้u Excel / Sheets)
ㆍ สื่อสารกับลูกค้าได้สุภาพ ชัดเจน ใจเย็น และมีใจรักงานบริการ
ㆍ ประสานงานและทำงานร่วมกับ ช่าง, ฝ่ายขาย, และคลังสินค้าได้ราบรื่น
ㆍ ทำงานภายใต้แรงกดดันจากลูกค้าและงานบริการเร่งด่วนได้ดี

ㆍ วันหยุดตามประเพณี / วันหยุดพักผ่อนประจำปี