Content & Learning Experience Managerด่วน

หน้าที่ความรับผิดชอบ (

1. กำหนดทิศทางและมาตรฐานของคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร
2. พัฒนาและดูแลคอนเทนต์สำหรับ In-house Training, Public Training และ Consulting ให้มีคุณภาพและสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน
3. ประสานงานกับทีม Facilitator, Consultant และ Designer เพื่อให้คอนเทนต์เชื่อมโยงทั้งเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติ
4. ออกแบบและปรับปรุง Learning Journey ให้ตอบโจทย์การพัฒนาผู้นำยุคใหม่
5. ติดตามและวิเคราะห์ Feedback จากผู้เรียนและลูกค้าเพื่อพัฒนาคอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง
6. สนับสนุนการขับเคลื่อน Mission และ Strategy ขององค์กรผ่านการสร้างคุณค่าที่วัดผลได้
Competency
ความรู้ (Knowledge)
• เข้าใจ Learning & Development Frameworks (เช่น ADDIE, Kirkpatrick, Agile Learning)
• มีความรู้ด้าน Organizational Transformation, Leadership Development และ Culture Change
• เข้าใจแนวโน้ม Future of Work และ Digital Transformation
ทักษะ (Skills)
• Curriculum & Content Design: ออกแบบหลักสูตรและคอนเทนต์ที่มีโครงสร้างชัดเจน
• Strategic Thinking: เชื่อมโยงคอนเทนต์กับกลยุทธ์องค์กร
• Communication & Facilitation: ถ่ายทอดคอนเทนต์ให้น่าสนใจและเข้าใจง่าย
• Project Management: บริหารจัดการงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
• Data-driven Decision Making: ใช้ข้อมูลและ Feedback ในการปรับปรุงคอนเทนต์
คุณลักษณะ (Attributes)
• Systems Thinker: มองภาพรวมและเชื่อมโยงองค์ประกอบต่างๆ ได้
• Adaptability: ปรับตัวตามความต้องการลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงของตลาด
• Innovative Mindset: กล้าคิดและสร้างสรรค์แนวทางใหม่ๆ
• Result-oriented: มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่วัดได้
• Collaboration Spirit: ทำงานร่วมกับทีมและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)
• การศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น บริหารธุรกิจ, การศึกษา, จิตวิทยาองค์การ, การสื่อสาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์:
‐ มีประสบการณ์ด้าน Content Development, Learning Design หรือ Training อย่างน้อย 5 ปี
‐ เคยทำงานในองค์กรด้านการศึกษา, ที่ปรึกษา, หรือการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
‐ มีประสบการณ์ด้าน Project Management และการทำงานร่วมกับทีม Cross-functional
‐ หากมีประสบการณ์ด้าน Organizational Assessment จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ