แอดมินบริการหลังการขาย (CS) (Shift 15.00-00.00 น.) ด่วนมาก!ด่วน

1. ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า บริการ โปรโมชั่น และเงื่อนไขต่าง ๆ ผ่านระบบแชทของบริษัท
2. อธิบายวิธีการใช้งาน การผ่อน การคืนสินค้า หรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบริการ
3. ให้คำแนะนำที่ลูกค้าสามารถนำไปดำเนินการเองได้ เช่น การกดลิงก์ ตรวจสอบข้อมูล หรือติดตามสถานะ
4. รับฟังปัญหา รับเรื่องร้องเรียน และรวบรวมข้อมูลเพื่อประสานการแก้ไขกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
5. ประสานงาน ส่งต่อข้อมูล และติดตามผล เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ต่อเนื่องและมีคุณภาพ

1. ไม่จำกัดเพศ (ชาย / หญิง / LGBTQ+)
2. อายุระหว่าง 20 – 30 ปี
3. วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. – ปริญญาตรี
4. มีประสบการณ์งานบริการลูกค้า หรือ Admin ตอบแชท อย่างน้อย 1 ปี
และมีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
5. มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
6. มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น มีไหวพริบ และมีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
7. มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถพิมพ์แชทได้รวดเร็ว สุภาพ และชัดเจน
(พิมพ์ดีดได้ไม่น้อยกว่า 25 คำต่อนาที)
8. ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง โดยเฉพาะการใช้คำลงท้าย “ค่ะ / คะ” อย่างเหมาะสม
9. สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หยุด 1 วันต่อสัปดาห์
10. สามารถทำงานล่วงเวลาได้ตามความจำเป็น
11. ไม่สูบบุหรี่ทุกกรณี
12. สามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
***รบกวนอ่านรายละเอียดงานและเงินเดือน ก่อนสมัครงาน***

สวัสดิการ 🎁
✅วันหยุดนักขัตฤกษ์
✅เบี้ยเลี้ยง (บางตำแหน่ง)
✅เบี้ยขยัน
✅ประกันสังคม
✅ประกันอุบัติหตุ
✅กินเลี้ยงประจำไตรมาส/ประจำปี
✅พักร้อน
✅ปรับเงินเดือนประจำปี
✅โบนัสประจำปีสวัสดิการ
✅วันลาพักร้อนที่เพิ่มตามอายุงาน
✅วันหยุดพิเศษในวันเกิด
✅เงินสนับสนุนฝึกอบรมภายนอก
✅เงินสนับสนุนครอบครัวในกรณี (คลอดบุตร/มงคลสมรส)
✅ช่วยเหลืองานปนกิจศพพนักงานและครอบครัว
✅ซื้อสินค้าทุกยี่ห้อ ของบริษัทฯในเงื่อนไขพิเศษ