IT Security Administrator (Nation Telecom Cloud)

หน้าที่และความรับผิดชอบ: ดูแลระบบ Private Cloud ที่ให้บริการโดย NT และมีรายละเอียดงานดังนี้
1. ทำหน้าที่เป็น Level-2 (Tier-2) Support ด้าน Security โดยต้องติดต่อประสานงานกับ Level-1 Support และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Level-3 Support (3rd Party Vendor) เพื่อให้งานต่าง ๆ สำเร็จลุล่วงภายใต้ SLA ของบริการนั้น ๆ

2. แก้ปัญหาที่ถูก Escalate มาจาก Level-1 Support รวมถึงร่วมวิเคราะห์ปัญหา และจัดหาข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาที่อาจจะเกี่ยวข้องกับทาง Security

3. ปฏิบัติงานที่เป็น Change Request หรือ Service Request ที่ได้รับมอบหมาย เช่น สร้าง ลบ หรือเปลี่ยนแปลง Firewall Policy เป็นต้น

4. เฝ้าระวัง และคอยตรวจสอบ Security Alert ต่าง ๆ ของระบบภายใน Datacenter และดำเนินการที่จำเป็นในการป้องกันไม่ให้เกิด Security Incident

5. ทำงานร่วมกับทีมงานต่าง ๆ เพื่อให้ระบบมีความปลอดภัยมากขึ้นอยู่เสมอ

6. จัดทำ Security Incident Report ในกรณีที่เกิด Security Incident ที่เป็นระดับ Critical/High

7. ร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ ในการให้ความรู้ และพัฒนาทักษะของ Level-1 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

8. รวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ตามที่กำหนด และจัดทำรายงานประจำสัปดาห์ในขอบเขตที่ได้รับมอบหมาย

9. สนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ (Audit) ของมาตรฐานต่าง ๆ เช่น CSA-STAR, ISO 27001 และ ISO 20000 เป็นต้น เพื่อให้สำเร็จลุล่วง

10. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เวลาทำงาน: 8:30 - 17:30 น. วันจันทร์ - ศุกร์ และหยุดวันหยุดประจำปีตามหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ

รูปแบบงาน: สัญญาจ้าง
สวัสดิการ: เบี้ยขัยน โอที โบนัส ประกันสุขภาพ (และอุบัติเหตุ) ประกันสังคม

คุณสมบัติเบื้องต้น: 
1. ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ
2. เพศชายหรือหญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
3. มีประสบการณ์ในการดูแลระบบทางด้าน IT Security เช่น Firewall, Web Application Firewall, End Point Security, SIEM เป็นต้น อย่างน้อย 1 ปี
4. มีความรู้ ความเข้าใจทางด้าน Cyber Security และที่เกี่ยวข้อง
5. มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถให้ความรู้และสอนงานให้กับทีมงาน
6. มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7. มีความมุ่งมั่นและตั้งใจที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ