Customer Support

- เป็นที่ปรึกษา/ แก้ไขปัญหาช่วยเหลือแนะนำการใช้งานโปรแกรมให้กับลูกค้า
- รายงานปัญหา bug ที่พบ และ อัพเดตการแก้ไขให้ลูกค้าทราบ
- ประสานงาน request feature กับ ทีม
- อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย
จะได้ทำและพัฒนาอะไรบ้าง?
*********************
- ได้พัฒนาความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซ
- ได้พัฒนาความรู้ในด้าน SEO พื้นฐานในการประยุกต์ใช้งานร่วมกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
- ได้พัฒนาทักษะการสื่อสารกับลูกค้า ในหลากหลายธุรกิจ
- ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโต

- อายุ 20 ปีขึ้นไป และ จบวุฒิ ปวส. ขึ้นไป
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน Support 1 ปีขึ้นไป (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถเรียนรู้งานได้เร็ว และมีทักษะการติดต่อสื่อสารได้ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี เข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
- มีความรู้พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ เช่น Windows/MS Office /Google doc
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- หากมีความรู้พื้นฐานด้าน google ads, google analytic และ facebook ads จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านเว็บไซต์ หรือ ขายของออนไลน์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ