Client Service Assistant - Property & Casualty - Claim

Responsibilities:
- Acknowledge Claims on property and casualty. 
- To identify, develop and implement and have new knowledge & solution to deal with new area of Insurance Brokerag products to after risk service existing & prevent and new clients whether it is new product or revisited one. 
- To identify, deal and negotiate with appropriate Business Partner(s) for the best Insurance Package/Program. 
- To arrange end-to-end Insurance Claim setting processes, follow-up, and provide claim-related suggestions as well as 
procedures and status to clients. 
- Coordinate closely with sales and customers. as well as nearby agencies to manage risks Damage claims and others to meet the standards of the claim department's services.. 
- Negotiate settlements with insures and adjusters. 
- Build and maintain good client relations. 
- Co-operate with other internal departments to support overall operations. 
- Other duties as assigned. 
Professional & Qualifications:
- Minimum Bachelor Degree in related field; especially engineer fields
- Preferred 2-3 years experience in Insurance Broker, Insurer or related industry. 
- Preferred knowledge and skill in Insurance Products such as Property, Casualty, IAR, Liability, Motor etc. 
- Preferred experience in managerial task and directly duties on P&C is advantage. 
- Good in spoken and written English in Business English. 
- Excellent system and PC skills and company based programe as computer proficiency. 
- Able to work under pressure and meet deadlines. 
- Strategic mindset and positive attitude. 
- Have background in Corporate non-life Insurance Products from Insurance Broker is advantage
- Good experience in AE, Client Services, Business Development in insurance product.

- รับเรื่อง รับแจ้งเรื่องทรัพย์สินและอุบัติเหตุ
- พัฒนา และนำเสนอความรู้และวิธีการใหม่ ๆ เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์การประกันจากโบรกเกอร์ เพื่อบริการหลังการขายต่อลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าใหม่
- จัดการ และเจรจากับพันธมิตรธุรกิจที่เหมาะสมเพื่อหารูปแบบ/โปรแกรมประกันที่ดีที่สุดแก่ลุกค้า
- จัดการกระบวนการตั้งเคลมประกันจากเริ่มต้นจนถึงสิ้นสุด - การติดตาม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเคลมรวมทั้งกระบวนการและอัปเดตสถานะให้กับลูกค้า
- ประสานงานใกล้ชิดกับฝ่ายขายและลูกค้า รวมทั้งหน่วยงานใกล้เคียงเพื่อจัดการความเสี่ยงของการเคลมเสียหายและเรื่องอื่น ๆ เพื่อตอบสนองตามมาตรฐานของการบริการฝ่ายเคลม
- เจรจาการตกลงกับบริษัทประกันและ adjuster
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ร่วมมือกับฝ่ายอื่น ๆ ภายในบริษัทเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานโดยรวม