เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

เราเป็นโชว์รูมและศูนย์บริการรถไฟฟ้า BYD แห่งแรกในจังหวัดสมุทรสาคร
กำลังเปิดรับทีมงานที่จะมาเติบโตไปพร้อมกับเราในตำแหน่ง "เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์"

รายละเอียดของงานดังนี้

1. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยการทำให้ลูกค้ามั่นใจในงานด้านขายและบริการ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการที่ศูนย์บริการในครั้งต่อไป
2. โทรสอบถามความพึงพอใจในการขายและการบริการของศูนย์รถยนต์ และนำผลการสำรวจไปเสนอแนะปรับปรุงการทำงานของบริษัท 
3. ทำรายงานรายสัปดาห์เพื่อส่งสำนักงานใหญ่ มองหาโอกาสในการแก้ไขและปรับปรุงการทำงานของบริษัท
4. รับเรื่อง และประสานงาน เพื่อแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาศูนย์บริการ
5. รับเรื่องลูกค้านัดหมายเข้ารับบริการ
6. ต้อนรับลูกค้าและอำนวยความสะดวกลูกค้าในศูนย์บริการ

คุณสมบัติที่ต้องการ
1. ชาย / หญิง อายุ 18 ปีขึ้นไป
2. จบการศึกษา ปวส ขึ้นไป
3. บุคลิกหน้าตาดี มีมนุษย์สัมพันธ์ รักงานบริการหลังการขาย
4. มีทักษะการเจรจาต่อรอง, ทักษะการสื่อสาร, ทักษะการนําเสนอ, เข้าใจเทคโนโลยี
5. มีไหวพริบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ และมีความอดทนอดกลั้น ควบคุมอารมณ์ได้
6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี

ส่งประวัติส่วนตัวและการทำงานมาได้ที่ hrhccgroup@gmail.com