
โซนพระราม 3, BTS ช่องนนทรี (On-Site)
4 วันที่แล้ว
คนเห็น 15,515 คน
คนสนใจ 215 คน
เปิดรับสมัคร Customer Success Specialist (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า) รายได้ 22,000-30,000 ขึ้นอยู่กับประสบการณ์
- สอนและแนะนำการใช้งาน (Onboarding & Training): แนะนำวิธีการตั้งค่าระบบและจัดฝึกอบรม (Training) ให้กับผู้ใช้งานใหม่ของลูกค้า เพื่อให้เริ่มใช้งานได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น - คอยรับฟังความต้องการเพิ่มเติมของลูกค้า (เช่น อยากเพิ่มจำนวนผู้ใช้ หรืออยากได้ฟีเจอร์ระดับสูงขึ้น) แล้วส่งต่อข้อมูลให้ทีมขาย (Sales/Account Executive) ดำเนินการต่อ - ประสานงานแก้ไขปัญหา: รับฟังความคิดเห็นและปัญหาเชิงลึกจากการใช้งานของลูกค้า เพื่อนำไปประสานงานร่วมกับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ - ดูแลงานเอกสาร คำสั่งซื้อ: ช่วยดูแลงานฝ่ายเอกสาร ออกใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จ
- มีประสบการณ์ทำงานตรงสายในด้าน Customer Success, Customer Experience หรือ Account Management อย่างน้อย 2 ปี - เพศ หญิง อายุ 27 ปีขึ้นไป - วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, ไอที, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีทักษะการสื่อสาร การอธิบายเรื่องยากให้เข้าใจง่าย และทักษะการนำเสนอ (Presentation) ที่ดี - มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ มีความเข้าอกเข้าใจลูกค้า (Empathy) และสามารถทำงานร่วมกับทีมขายและทีมเทคนิคได้ดี ⭐️สวัสดิการ ประกันสังคม ประกันสุขภาพ ฟิตเนส และสวัสดิการอื่นๆ ตามนโยบายบริษัท ⏰วัน/เวลาทำงาน วันจันทร์ - ศุกร์ และเสาร์สิ้นเดือน เวลา 9.00-18.00น. 📍สถานที่ปฏิบัติงาน D Plus Intertrade Co., Ltd. 123/20-22 ถนนนนทรี แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120 📲ติดต่อสมัครงาน หรือ สอบถามตำแหน่งงานอื่นเพิ่มเติม Email : chidchanok.aem@dplusonline.net Tel : Line : mintdeplus
JobFinFinบริษัท ดีพลัส อินเตอร์เทรด จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่าย สินค้าอุปกรณ์ไอทีและสมาร์ทโฟนชั้นนำ และฟิลม์กันรอยอันดับ 1 ของประเทศไทย ของภายใต้แบรนด์สินค้า Focus, Rizz, PowerMax, Cube, iFox, และอื่นๆ อีกมากมาย “ ทางบริษัทมีการขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องทั้งในและต่างประเทศ ปัจจุบันเรามีครอบครัวดีพลัสกว่า 600 คน และยินดีที่จะรับสมาชิกครอบครัวเพิ่มขึ้นด้วยความอบอุ่นและเต็มใจ ภายใต้นโยบาย "Forward Together เราจะก้าวไปด้วยกัน"