Customer Support (6 months contract) (ยินดีรับเด็กจบใหม่)

รับผิดชอบการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาการใช้งานให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง LiveChat และ Email
สามารถใช้ระบบของบริษัทเพื่อรองรับ ในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
Log รายละเอียดเคสที่ลูกค้าแจ้งเรื่องเข้ามาได้อย่างถูกต้อง
ติดต่อประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
สนับสนุน Account Management เกี่ยวกับคำถามทางเทคนิคต่างๆ

วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป
สามารถเจรจาสื่อสารได้ดี
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีใจรักงานบริการ
สามารถทำงานเป็นทีมได้
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

อาคาร Sun tower มาได้ทั้งทาง BTS หมอชิต และ Mrt จตุจักร