Customer Service Advisor (Chinese Speaking)

- ให้บริการลูกค้าคนจีน รับสาย/ตอบอีเมลล์ ทางด้านแอพพลิเคชั่นจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรม
- รับเรื่องขอรีฟันเงินคืน
- รับแจ้งขอเปลี่ยนเที่ยวบิน
- ตรวจสอบดูเที่ยวบินว่างในระบบ
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับไฟล์ทบิน
- แก้ปัญหาต่างๆให้ลูกค้าคนจีน
- ประสานงานกับทีมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

- จบปริญญาตรีสาขาใดก็ได้
- มีประสบการณ์ call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- HSK 5 ขึ้นไป สื่อสารภาษาจีนได้คล่อง

- ค่า KPI/Incentive 1,750 บาท, IPD/OPD, วันหยุดพักร้อน 8 วัน
- เวลางาน : ทำ 5 หยุด 2 วันหยุดอาจไม่ตรงเสาร์อาทิตย์)
- เวลาเข้างาน 9.00-18.00 / 13.00-22.00

สถานที่ปฏิบัติงาน : ตึกภิรัช (ติด BTS บางนา) - ไม่มี WFH

สมัครงานส่งเรซูเม่ที่: Natthanicha.ar@prtr.com (ระบุว่า Apply for Chinese Customer Service Advisor OTA)