Call Center Agent

1. เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า แคมเปญ ของบริษัท
2. แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ โดยรับเรื่องทางแชท และรับสายโทรศัพท์
3. คัดกรองเรื่องร้องเรียน และส่งไปยังแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
4. การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
กะเวลาเข้างาน
08.45 - 18.00 น.
10.45 - 20.00 น.
12.45 - 22.00 น.
สัญญา :1 ปี (ต่อสัญญาตามผลงาน)
เงินเดือน : 15,000 + Diligent 3,000

1. จบการศึกษาในระดับ ปวส.ขึ้นไป
2. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ และสามารถปฏิบัติงานในการทำงานแบบ 5 วัน หยุด 2 วันได้ (วันหยุดอาจจะไม่ตรงกับ เสาร์ - อาทิตย์)
3. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์, อินเทอร์เน็ตได้ และสามารถพิมพ์ดีดได้ทั้งไทยและอังกฤษ (มีการทดสอบ)
4. มีบุคลิกภาพ และมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
5. สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากการติดต่อของลูกค้า เพื่อนำมาแก้ไขปัญหาและเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าได้ดี
6. หากมีประสบการณ์ Call center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ตึก Trendy ชั้น 17 (BTS นานา ,สุขุมวิท 13)
สนใจติดต่อ : K.Ohm
Add line : 0839885239
Mobile Number : 083-988-5239
Email : Pongpol.Po@prtr.com