กรุงเทพมหานคร
18 กันยายน 2022
คนเห็น 473 คน
คนสนใจ 1 คน
- การดำเนินงานบริการและการสนับสนุน: จับตาดูการผลิตและการจัดการบริการบล็อคเชน รวมถึงการจัดการเหตุการณ์ การจัดการการเปลี่ยนแปลง การจัดการปัญหา การตรวจสอบ และพัฒนากระบวนการยกระดับที่ปรับปรุง SLA และ MTTR - การตรวจจับและการป้องกัน: วิเคราะห์ตั๋วบริการ ทำงานอย่างใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ และปรับปรุงกระบวนการยกระดับ ข้อมูล ระบุสาเหตุของเหตุการณ์ ร่างรายงานการวิเคราะห์สาเหตุราก (RCA) และติดตามการบำรุงรักษาที่เป็นไปได้สำหรับการปรับปรุงระดับระบบ เริ่มต้นและจัดการการมีส่วนร่วมภายนอกกับผู้ขายและซัพพลายเออร์ - ปฎิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
- จบปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือเทียบเท่า มีประสบการณ์การทำงาน Support Application เรามีความสนใจในความหลงใหลในเทคโนโลยีและสิ่งที่คุณมีความสามารถมากกว่าวุฒิการศึกษาของคุณ - มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป (หรือ 5 ปีขึ้นไปสำหรับบทบาทอาวุโส) ในบทบาทที่คล้ายคลึงกันของวิศวกรสนับสนุนด้านเทคนิค วิศวกรปฏิบัติการบริการ การสนับสนุนแอปพลิเคชัน วิศวกร NOC โดยมีความคุ้นเคยกับกระบวนการสนับสนุนบริการและการจัดการการยกระดับ - มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป (หรือ 5 ปีขึ้นไปสำหรับบทบาทอาวุโส) ของการเขียนสคริปต์ขั้นสูง เช่น Linux shell script, python หรือ PowerShell เพื่อทำให้เป็นอัตโนมัติและระบุ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาอย่างมีเหตุผลและเป็นระบบ โดยผสานรวมกับเครื่องมือตรวจสอบ บันทึก ติดตาม และแจ้งเตือนขั้นสูง เช่น Zabbix, Prometheus, Grafana, ElasticSearch, Kibana, OpsGenie, Sensu เป็นต้น
- ค่าตอบแทน : ไม่ระบุ - จำนวนที่เปิดรับ : ไม่ระบุ
อาคารเอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้น 18-19 89 ถนนรัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพฯ 10400
