Customer Success Manager

- จัดการจุดติดต่อลูกค้าหลัก/หลัก รวมถึงการปฐมนิเทศ การฝึกอบรม การทบทวนธุรกิจ และการพูดคุยต่ออายุ การใช้งาน การเพิ่มการยอมรับ การคงรักษา
- ประกอบแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงหลายแง่มุมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าใช้และใช้โซลูชันเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและสำหรับเราในการควบคุมการเลิกราและเพิ่มความภักดีของลูกค้า
- ปฎิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

- จบปริญญาตรีสาขาธุรกิจ การจัดการ การสื่อสาร ไอที โทรคมนาคม หรือปริญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือการผสมผสานการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่ากัน
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1-3 ปีในการจัดการบัญชีในเทคโนโลยีหรือภาค SaaS
- มีประสบการณ์ในการจัดการลูกค้า Enterprise จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

- ค่าตอบแทน : ไม่ระบุ
- จำนวนที่เปิดรับ : ไม่ระบุ