Customer Service

- ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงทั้งทางโทรศัพท์ ทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือตัวต่อตัว
- ตอบข้อซักถามของลูกค้า จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าทันที
- รับและประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อจัดการกับคำถามและข้อร้องเรียน
- ประมวลผลคำสั่งซื้อ แบบฟอร์ม ใบสมัครและคำขอ จัดการบัญชีของลูกค้า
- เก็บบันทึกการโต้ตอบและธุรกรรมของลูกค้า
- บันทึกรายละเอียดการสอบถาม ข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียน
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน
- ปฎิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 3 ปีในธุรกิจประกันภัยหรือสาขาที่เกี่ยวข้องและหน่วยขายทางโทรศัพท์
- มีทักษะในการสื่อสาร มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการประสานงาน
- มีความรู้คอมพิวเตอร์ (MS office และซอฟต์แวร์มาตรฐานอื่นๆ)

- ค่าตอบแทน : ไม่ระบุ
- จำนวนที่เปิดรับ : ไม่ระบุ

33/4 อาคารเอ เดอะไนน์ทาวเวอร์ ชั้น 24-25
ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง
กรุงเทพมหานคร 10310