Customer Service เชียงใหม่ (ภาษาอังกฤษ)

Responsibilities:
• รับสายโทรศัพท์ อีเมล แชทสด และข้อความจากลูกค้า
• ตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที
• ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ แก้ไขปัญหาแทนลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าให้ดีที่สุด
• ตอบข้อร้องเรียนของลูกค้าและนำกลยุทธ์การรักษาลูกค้ามาใช้เพื่อลดอัตราการเลิกใช้บริการ รักษาลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มความภักดีของลูกค้า
• ใช้ทักษะการรักษาลูกค้าและประหยัดเพื่อรักษาและดึงลูกค้าบริการทางธุรกิจกลับมาที่ลดระดับหรือยกเลิกบริการ
• ยืดหยุ่นในการทำงานในทุกกะตามความต้องการทางธุรกิจ
Required Qualification:
• รับวุฒิ ปวส ขึ้นไป หรือเด็กจบใหม่
• ไม่ต้องมีประสบการณ์มาก่อน แต่มีใจบริการ 
• มีทักษะภาษาอะงกฤษ ทักษะการอ่าน การเขียน และการพูดที่ดี สามารถพูดอังกฤษในชีวิตประจำวันได้
• สัญชาติไทย
• สามารถทำงานกะหมุนเวียนได้
• สามารถเริ่มงาน 12 กันยา ได้
Work Location: เมืองเชียงใหม่
Working Shift & Day: 
• การทำงานเป็นกะและตารางเวลา:
• เวลาเริ่มกะจะกำหนดทุกชั่วโมงระหว่าง 7.00-16.00, 9.00-18.00, 22.00-07.00
• ตารางการทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน

Monthly Performance & เบี้ยขยัน 1750 บาท
เบี้ยเลี้ยงกะดึก
ประกันสุขภาพ/อุบัติเหตุ
วันลาพักร้อน
วัาลาป่วย
โบนัสประจำปี