กรุงเทพมหานคร, บางเขน (On-Site)
ประมาณ 4 ชั่วโมงที่ผ่านมา
คนเห็น 7,961 คน
คนสนใจ 8 คน
1. วางแผนและกำหนดเป้าหมายยอดขายของร้าน 2. ควบคุมค่าใช้จ่ายและรายรับให้เป็นไปตามงบประมาณ 3. ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยและบรรยากาศในร้าน 4. จัดทำรายงานสรุปผลการขาย/สต๊อก/การดำเนินงานส่งผู้บริหาร 5. จัดตารางเวรและบริหารการทำงานของพนักงาน 6. ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานด้านสินค้าและการบริการ 7. ตรวจสอบสต๊อกสินค้าให้เพียงพอและครบถ้วน 8. วางแผนการสั่งซื้อสินค้าใหม่ และสินค้าโปรโมชั่น 9. ควบคุมคุณภาพสินค้า (ป้องกันสินค้าชำรุด/เสื่อมสภาพ) 10. จัดวางสินค้าให้น่าสนใจและสะดวกต่อการเลือกซื้อ 11. สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำและกลุ่มลูกค้าองค์กร (เช่น โรงเรียน บริษัท ฯลฯ) 12. ควบคุมมาตรฐานการบริการลูกค้าในร้าน 13. จัดการข้อร้องเรียน/ปัญหาที่ลูกค้าพบอย่างเหมาะสม 14. ดูแลการให้คำแนะนำสินค้าแก่ลูกค้า
ร้านสมใจเปิดให้บริการครั้งแรกในกรุงเทพฯ เมื่อปี 2498 แต่ในช่วงนั้น ก่อนที่จะมาขายอุปกรณ์เครื่องเขียนอย่างที่เห็นในทุกวันนี้ ทางร้านได้ขายหนังสือวรรณกรรมอย่าง อิเหนา และสามก๊กเจ้าของร้านชื่อ คุณตานิยม และคุณยายสมใจ เคยทำงานอยู่ร้านหนังสือใหญ่แห่งหนึ่ง มาก่อน จึงมาเปิดร้านขายหนังสือของตัวเอง อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก ร้านสมใจ อยู่ในย่านที่มีร้านหนังสือจำนวนมาก ทำให้ทั้งสองคนขายหนังสือได้ไม่ดีนัก แต่จากการที่ร้านตั้งอยู่ใกล้กับโรงเรียนสวนกุหลาบ ทั้งคู่จึงตัดสินใจเปลี่ยนจากการขายหนังสือ มาขายเครื่องเขียนในราคาย่อมเยาแทน ซึ่งได้รับผลตอบรับที่ดี โดยกลุ่มลูกค้าประจำสมัยนั้นคือ นักเรียนและนักศึกษา ทำให้ต่อมาทางร้านจึงตัดสินใจขยายสาขาเพิ่มเป็น 4 สาขา ต่อมาในรุ่นที่ 2 ซึ่งเป็นรุ่นคุณพ่อ คุณแม่ของผู้บริหารในปัจจุบัน ได้เริ่มนำระบบไอทีเข้ามาช่วยในการบริหาร พร้อมทั้งขยายสาขาไปทั้งกรุงเทพ และต่างจังหวัด