รับเด็กจบใหม่ให้อะไรกับองค์กรได้มากกว่าที่คิด?

เวลาเปิดรับเด็กจบใหม่ หลายองค์กรอาจลังเลอยู่เหมือนกันว่า ยังไม่มีประสบการณ์ แล้วจะทำงานได้ไหม?

แต่ถ้าลองมองอีกมุม สิ่งที่เด็กจบใหม่ยังไม่มี อาจมาพร้อมกับสิ่งที่องค์กรได้เพิ่มเข้ามา ไม่ว่าจะเป็น มุมมองใหม่ๆ ความรู้ที่เพิ่งเรียนมา ความกล้าลองวิธีใหม่ และความพร้อมที่จะเรียนรู้จากการทำงานจริง

เพราะการรับเด็กจบใหม่จึงไม่ได้หมายถึงการต้องเริ่มสอนทุกอย่างตั้งแต่ศูนย์เสมอไป แต่อาจเป็นการเปิดโอกาสให้องค์กรได้คนรุ่นใหม่เข้ามาช่วยเติมมุมมองใหม่ๆ ให้ทีม และเติบโตไปพร้อมกับองค์กร

เด็กจบใหม่ไม่มีประสบการณ์ แล้วมีอะไรมาแทน?

สิ่งที่เด็กจบใหม่ยังขาดอาจเป็นประสบการณ์การทำงานจริง แต่สิ่งที่พวกเขามีคือ ความรู้ใหม่และความพร้อมที่จะเรียนรู้

หลายคนเพิ่งผ่านการเรียนหรือทำโปรเจกต์ต่างๆ มาไม่นาน จึงอาจมี มุมมองและวิธีคิดที่สดใหม่ รวมถึงความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานในปัจจุบัน ซึ่งบางอย่างอาจนำมาปรับใช้กับงานได้ 

แน่นอนว่าไม่ได้หมายความว่าเด็กจบใหม่ทุกคนจะเก่งหรือเรียนรู้เร็วเหมือนกัน แต่ถ้าองค์กรดูมากกว่าแค่จำนวนปีของประสบการณ์ ก็อาจเจอคนที่มีศักยภาพและพร้อมพัฒนาไปกับงานได้

คนใหม่เข้ามา อาจเห็นสิ่งที่คนเดิมมองข้าม 

เวลาทำงานเดิมทุกวัน เราอาจชินกับวิธีการเดิมๆ จนไม่ได้คิดว่ามันมีวิธีอื่นอีกไหม แต่เด็กจบใหม่ที่เพิ่งเข้ามาอาจยังไม่ได้มีภาพจำแบบนั้น จึงกล้าถามว่า ทำไมเราต้องทำแบบนี้? หรือเสนอวิธีที่ตัวเองคิดว่าน่าจะทำให้งานง่ายขึ้น

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกไอเดียจะนำมาใช้ได้ทันที แต่การมีคนที่กล้าถามและมองงานจากอีกมุม ก็อาจทำให้ทีมได้กลับมาทบทวนสิ่งที่ทำอยู่ และเจอวิธีใหม่ๆ ที่ไม่เคยนึกถึงมาก่อน

บางครั้งการมีคนใหม่เข้ามาในทีม จึงไม่ได้เพิ่มแค่คนทำงาน แต่ยังเพิ่ม มุมมองอีกหนึ่งคู่ ที่อาจช่วยให้ทีมเห็นอะไรบางอย่างชัดขึ้น

ยังไม่เป็นวันนี้ ไม่ได้แปลว่าจะทำไม่ได้ในวันข้างหน้า

เด็กจบใหม่อาจยังไม่รู้ว่างานจริงต้องทำอย่างไร แต่เรื่องเหล่านี้สามารถเรียนรู้กันได้ โดยเฉพาะถ้ามีคนคอยแนะนำและได้ลองลงมือทำจริง

ช่วงแรกองค์กรอาจต้องให้เวลาในการสอนงานมากกว่าคนที่มีประสบการณ์ แต่เมื่อได้ลองทำ ได้ถาม และได้เรียนรู้จากความผิดพลาด เด็กจบใหม่ก็จะค่อยๆ เข้าใจงานและรับผิดชอบได้มากขึ้น

เพราะฉะนั้น เวลามองหาคนสำหรับตำแหน่งหนึ่ง อาจไม่ต้องถามแค่ว่า เขาทำเป็นแล้วหรือยัง? แต่อาจลองดูด้วยว่า ถ้ายังทำไม่เป็น เขาพร้อมที่จะเรียนรู้ไหม? เพราะทักษะบางอย่างสอนได้ แต่ความตั้งใจที่จะเรียนรู้อาจต้องเริ่มจากตัวคนเอง

แล้ว HR ควรมองหาอะไรในเด็กจบใหม่?

ถ้าไม่มีประสบการณ์ให้ดูมากนัก HR อาจต้องลองมองไปที่สิ่งอื่นแทน เช่น Mindset ความรับผิดชอบ ความสนใจในงาน และความพร้อมที่จะเรียนรู้

ตอนสัมภาษณ์ HR อาจลองถามถึงโปรเจกต์ที่เคยทำ กิจกรรมที่เคยรับผิดชอบ หรือสถานการณ์ที่เคยเจอระหว่างเรียน เพื่อดูว่าเขาคิดและแก้ปัญหาอย่างไร เช่น ถ้าได้รับงานที่ไม่เคยทำมาก่อน จะเริ่มต้นอย่างไร? ถ้าทำงานกับเพื่อนแล้วความคิดเห็นไม่ตรงกัน จะจัดการอย่างไร? หรือ มีเรื่องอะไรที่เคยทำพลาด แล้วได้เรียนรู้อะไรจากเรื่องนั้น? เพราะคำตอบเหล่านี้อาจช่วยให้เห็นตัวตน วิธีคิด และศักยภาพของผู้สมัครได้มากขึ้น 

ถ้าอย่างนั้น สิ่งที่ HR ควรมองหาในเด็กจบใหม่อาจไม่ใช่คนที่ทำได้ทุกอย่างตั้งแต่วันแรก แต่เป็นคนที่ มีพื้นฐานที่เหมาะกับงาน รู้ว่าตัวเองอยากพัฒนาอะไร และพร้อมเรียนรู้เมื่อได้ลงมือทำจริง เพราะทักษะบางอย่างอาจใช้เวลาในการฝึก แต่ถ้ามีทัศนคติที่ดีและพร้อมพัฒนาตัวเอง ก็สามารถค่อย ๆ เติบโตขึ้นได้จากการทำงาน 

FAQ : คำถามที่ HR มักอยากรู้เรื่องการรับเด็กจบใหม่

Q1 : ถ้ามีผู้สมัครที่มีประสบการณ์ กับเด็กจบใหม่ ควรเลือกใคร?
A : ไม่จำเป็นต้องเลือกจากประสบการณ์เพียงอย่างเดียว ควรดูว่างานนั้นต้องการทักษะอะไร และผู้สมัครแต่ละคนมีความเหมาะสมกับงานและทีมมากแค่ไหน เพราะบางตำแหน่งสามารถสอนงานเพิ่มเติมได้

Q2 : เด็กจบใหม่จะอยู่กับองค์กรได้นานไหม?
A : ไม่มีใครตอบได้แน่นอนตั้งแต่ตอนรับเข้าทำงาน แต่การมีงานที่ได้เรียนรู้ มีคนคอยแนะนำ และเห็นโอกาสในการเติบโต อาจช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าองค์กรมีพื้นที่ให้ตัวเองพัฒนา

Q3 : ถ้าต้องเสียเวลาสอนงาน แล้วรับเด็กจบใหม่คุ้มไหม?
A : ช่วงแรกอาจต้องใช้เวลาในการสอนงานมากกว่า แต่หากเป็นคนที่เรียนรู้เร็วและพัฒนาได้ดี เมื่อทำงานได้คล่องขึ้นก็สามารถรับผิดชอบงานมากขึ้นในระยะยาว ดังนั้นควรมองทั้งเวลาในการสอนและศักยภาพที่จะพัฒนาต่อไป

Q4 : จะรู้ได้อย่างไรว่าเด็กจบใหม่คนไหนมีศักยภาพ?
A : ลองดูจากสิ่งที่เขาเคยลงมือทำ วิธีคิดเวลาเจอปัญหา ความรับผิดชอบ และความสนใจในตำแหน่ง รวมถึงถามให้เห็นว่าเขาเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ผ่านมาอย่างไร เพราะสิ่งเหล่านี้ช่วยให้เห็นแนวทางการทำงานของเขาได้มากขึ้น

สรุป เด็กจบใหม่อาจยังไม่มีประสบการณ์ แต่มีโอกาสเติบโตได้อีกไกล

การรับเด็กจบใหม่อาจไม่ใช่การเลือกคนที่พร้อมที่สุดตั้งแต่วันแรก แต่เป็นการมองหาคนที่ มีพื้นฐานที่เหมาะกับงาน พร้อมเรียนรู้ และมีโอกาสเติบโตไปกับองค์กร

เพราะบางครั้งสิ่งที่องค์กรกำลังมองหา อาจไม่ใช่คนที่ทำทุกอย่างเป็นอยู่แล้ว แต่เป็นคนที่พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ กล้าคิด และพร้อมพัฒนาตัวเองเมื่อได้โอกาส

หากองค์กรกำลังมองหาคนรุ่นใหม่ ลองเปิดโอกาสให้คนที่พร้อมเรียนรู้และพร้อมโตไปกับงานได้เข้ามาแสดงความสามารถมากขึ้น  และหากกำลังมองหาช่องทางในการเข้าถึงผู้สมัครใหม่ๆ สามารถ เริ่มต้นสมัครสมาชิกกับ JobFinFin และเริ่มต้นลงประกาศงานเพื่อบอกให้คนที่กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ ได้รู้จักตำแหน่งของคุณ